Bonjour,
Je possède une cafetière Senseo qui fuit avec la dosette.
Le SAV de Boulanger ne veut pas gérer mon problème sous prétexte que je n'ai pas de facture. La commande ayant été suivi par un intermédiaire alors que cette cafetière figure sur mon compte boulanger et que j ai été débité par Boulanger.
Que faire ?
Merci d'avance.
Je possède une cafetière Senseo qui fuit avec la dosette.
Le SAV de Boulanger ne veut pas gérer mon problème sous prétexte que je n'ai pas de facture. La commande ayant été suivi par un intermédiaire alors que cette cafetière figure sur mon compte boulanger et que j ai été débité par Boulanger.
Que faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Est-ce normal qu'une machine à laver de marque EssentielB avec une extension de 5 ans commence déjà à avoir des problèmes ?
Il s'agit d'une machine à presque 500 euros et une extension de garantie finissant au mois de décembre 2020.
La qualité est-elle là ?
Que proposez-vous au client ? J'ai déjà acheté plusieurs choses chez vous.
Que faire ?
Merci d'avance.
Est-ce normal qu'une machine à laver de marque EssentielB avec une extension de 5 ans commence déjà à avoir des problèmes ?
Il s'agit d'une machine à presque 500 euros et une extension de garantie finissant au mois de décembre 2020.
La qualité est-elle là ?
Que proposez-vous au client ? J'ai déjà acheté plusieurs choses chez vous.
Que faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J’ai acheté un ordinateur portable HP chez Boulanger en sept 2019. Il est pour la 3ème fois en réparation dans les ateliers de Boulanger pour une panne le rendant inutilisable (écran bleu).
J’ai demandé un avoir ou un remboursement pour le changer mais le SAV de Boulanger m'a donné la réponse suivante: tant que la panne ne concerne pas 3 fois la même pièce défectueuse, ils ne proposerons pas de remboursement ou d’avoir.
Je ne lis cela nul part dans les CGV.
Comment faire pour obtenir une offre ?
Merci pour votre avis.
J’ai acheté un ordinateur portable HP chez Boulanger en sept 2019. Il est pour la 3ème fois en réparation dans les ateliers de Boulanger pour une panne le rendant inutilisable (écran bleu).
J’ai demandé un avoir ou un remboursement pour le changer mais le SAV de Boulanger m'a donné la réponse suivante: tant que la panne ne concerne pas 3 fois la même pièce défectueuse, ils ne proposerons pas de remboursement ou d’avoir.
Je ne lis cela nul part dans les CGV.
Comment faire pour obtenir une offre ?
Merci pour votre avis.
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je rencontre des problèmes avec mon lave-linge Electrolux PG EWT 1376 HLW (acheté 20 04 2016) 596 euros chez BOULANGER. En décembre 2017, il tombe en panne- remplacement module sous garantie fin janvier 2018. En août de cette année, nouvelle panne module et fin septembre, à l'essorage, gros bruits de claquements tambour.
J'ai téléphoné au SAV Boulanger qui m'a rassuré en me disant que la machine pouvait être rachetée 20% de son prix d'achat pour une nouvelle. Au magasin, refus catégorique du vendeur.
Puis-je espérer un geste commercial de l'enseigne ?
Merci d'avance.
Je me permets de vous contacter car je rencontre des problèmes avec mon lave-linge Electrolux PG EWT 1376 HLW (acheté 20 04 2016) 596 euros chez BOULANGER. En décembre 2017, il tombe en panne- remplacement module sous garantie fin janvier 2018. En août de cette année, nouvelle panne module et fin septembre, à l'essorage, gros bruits de claquements tambour.
J'ai téléphoné au SAV Boulanger qui m'a rassuré en me disant que la machine pouvait être rachetée 20% de son prix d'achat pour une nouvelle. Au magasin, refus catégorique du vendeur.
Puis-je espérer un geste commercial de l'enseigne ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Comment installer le téléphone vt05EEU06045 sur une box pour avoir une connexion aller et retour ?
Merci d'avance.
Comment installer le téléphone vt05EEU06045 sur une box pour avoir une connexion aller et retour ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Mon réfrigérateur Hisense RF697N4BS1 garantie BOULANGER, il a 18 mois et est revenu de réparation remplie de coups ! On me propose un échange sur un modèle autre puisqu’ils n’ont plus le mien, il est plus petit, moins design, il ne me convient pas.
Si je veux un autre modèle correspondant à peu près au mien, je dois rajouter la différence.
Mon frigo était neuf, garantie, il revient abîmé et je dois mettre la main à la poche !
Est-ce normal ?
Merci à vous.
Mon réfrigérateur Hisense RF697N4BS1 garantie BOULANGER, il a 18 mois et est revenu de réparation remplie de coups ! On me propose un échange sur un modèle autre puisqu’ils n’ont plus le mien, il est plus petit, moins design, il ne me convient pas.
Si je veux un autre modèle correspondant à peu près au mien, je dois rajouter la différence.
Mon frigo était neuf, garantie, il revient abîmé et je dois mettre la main à la poche !
Est-ce normal ?
Merci à vous.
Bonjour,
Je recherche le mode d'emploi de l'EssentielB Cuenca.
Où le trouver ?
Merci d'avance.
Je recherche le mode d'emploi de l'EssentielB Cuenca.
Où le trouver ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté cette enceinte chez Boulanger, et lorsque je parle au micro, la musique émise par l'enceinte s'arrête puis reprend lorsque je m'arrête.
Est-il possible de lancer une musique et de chanter en même temps sans que celle-ci ne s'arrête ?
Merci d'avance.
J'ai acheté cette enceinte chez Boulanger, et lorsque je parle au micro, la musique émise par l'enceinte s'arrête puis reprend lorsque je m'arrête.
Est-il possible de lancer une musique et de chanter en même temps sans que celle-ci ne s'arrête ?
Merci d'avance.