[GabrielleParticipant]

Bonjour,

Après un débordement d’eau sur ma plaque induction Quigg, il n’y a plus moyen d’accéder à la température avec marche d’un ventilateur.

Est-ce réparable ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Dans un premier temps, il faudra laisser sécher votre plaque mais des composants ont pu être touché.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quelle est sa référence ?
S’allume-t-elle ou pas du tout ?
Il peut être compliqué de trouver des pièces de rechange car cette marque n’en dispose quasiment pas.
 
N’hésitez tout de même pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Amnne Sophie]

Bonjour,

Ma plaque à induction Quigg affiche « EO ».
Pouvez-vous me dire ce que cela signifie ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Amnne Sophie,

Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?

La panne E0 sur les appareils Quigg signifie que la plaque ne parvient pas à repérer les casseroles.
Vérifiez dans un premier temps que vos casseroles sont en bon état et bien compatibles avec l’induction.

Pourriez-vous débrancher votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de la réinitialiser.

N’hésitez pas à nous tenir au courant si rien ne change.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

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