Étiqueté : Astoria
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GouvernelParticipant
Bonjour,
J’ai une centrale vapeur Astoria.
C’est la troisième centrale vapeur astoria que je possède et qui a le même problème au bout de quelques mois.
Problème : en cours de repassage une sorte d’explosion sort du bouchon.
La première centrale a été réparée en vain 2 fois sans trouver à résoudre ce problème, on me l’a changée.
La deuxième même problème..
La troisième actuelle recommence…
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Dans ce cas, vous êtes fondé à demander un remboursement du produit. Essayez de voir avec eux directement pour voir s’ils acceptent, sinon, vous pouvez faire un courrier à votre SAV.
Pourriez-vous nous préciser le modèle pour informer les consommateurs de ce problème ?
Merci par avance,
L’équipe Electroguide.
GouvernelParticipantAstoria Type RC386A – 2300 W
TOUTAY EricParticipantbonjour je possède exactement la même centrale qui a commencé elle aussi a émettre une espèce de de petite explosion comme ci la vapeur s’accumulait et finissait par sortir par le bouchon pourtant correctement vissé aujourd’hui même si la centrale chauffe encore le fer lui reste froid et de l’eau ruisselle de la semelle en même temps que de la vapeur. Détartrage effectué à l’eau vinaigrée n’y change rien. A présent elle se met en sécurité et fait disjoncté le disjoncteur.
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