[PILLUParticipant]

Bonjour,

Nous venons d’utiliser pour la première fois notre friteuse mais pas moyen d’avoir des frites dorées. On a beau laisser le thermostat à 190°, même plus longtemps qu’indiqué, les frites restent « blanches » et deviennent dures. Il semble que 170° ou 190° c’est pareil, en tout cas ça ne chauffe pas à 190 ° car, sur notre ancienne friteuse, à 190° elles roussissait très vite !

Y a t il un dysfonctionnement sur notre friteuse ?

[Florian d’Electroguide]

Bonjour,

Je suis navré du problème que vous rencontrez. Avez-vous essayé de contrôler la température avec un thermomètre à friture pour vérifier que ce soit la bonne température de l’huile à l’intérieur de votre friteuse ?

Si la température ne correspond pas au thermostat après quelques minutes, il est possible qu’il y ait un problème au niveau de la resistance. Dans ce cas, vous pourrez contacter le service après-vente de votre vendeur pour demander la réparation ou le remplacement de votre friteuse avec la garantie.

Bien à vous,

Florian de l’équipe Electroguide

[Auteur]

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