[HajerParticipant]

Bonjour,

Ma connexion Wi-Fi marche avec la TV Saba Smart mais Youtube ne marche pas, que puis-je faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil.
Avez-vous télécharger Youtube via le catalogue d’applications disponibles ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[LotfiParticipant]

Bonjour meme problems avec SB 48 LED 277 RSW,
Lorsque j’ouvre YouTube  Il fait juste le loading et reste écran noir.
En plus la version dus softare est 2016 et pas de mise a jour automatique disponible.
 
Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil.
Si vous disposez de la notice de votre appareil, il vous est possible d’effectuer une recherche de mise à jour disponible.
N’hésitez pas à contacter Conforama afin de leur poser la question, ils vous fourniront le fichier permettant la mise à jour si elle est toujours disponible.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[LouParticipant]

Comment on installe YouTube sur une télé shaub lorenz

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Lou,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Avez-vous accès à un catalogue d’applications sur votre téléviseur ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Puech rajaeParticipant]

Bonjour j’ai un problème avec SB49UHD18
Lorsque j’ouvre YouTube  Il fait juste le loading et reste écran noir.
Cordialement

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Puech rajae,
 
Votre téléviseur est-il toujours connecté à internet ?
Youtube et votre téléviseur sont-ils à jour ?
Les autres applications si vous en avez fonctionnent-elles ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[dammakParticipant]

oui pareil pour moi le youtube ne marche pas

[ghithParticipant]

Bonjour,
Je possède un téléviseur Saba, et mon Youtube ne marche pas. Il se bloque.
Le téléviseur a 4 ans.
Que faire ?
Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour ghith,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Il est possible que le téléviseur ou l’application ait besoin d’une mise à jour.
N’hésitez pas à nous en dire plus.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Nabil Ben Salem]

Même problème;
YouTube cesse depuis quelques mois de marche sur SABA LED Smart – récepteur intégré .. »SB 49 LED 287 RSW » acheté au Tunisie
Pas des sites pour mise à jour de software

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Nabil Ben Salem,

Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ?
Il pourrait être intéressant de contacter le SAV de Conforama, pour les marques revendeurs, toutes les mises à jour ne sont pas suivies.
Ainsi, il est possible que Youtube ne soit plus adapté au mise à jour de votre téléviseur.
N’hésitez pas à les contacter afin de poser la question.

Si tel est le cas, il est possible de contourner cela en utilisant une passerelle multimédia comme Google Chromecast ou Apple TV par exemple.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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