[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour tonnel,

Il est normal qu’il y ait de temps en temps de la condensation dans votre appareil.
Cependant, cela ne doit pas être constant et cette eau doit être évacuée vers l’arrière de votre appareil dans un petit bac ou l’eau s’évaporera naturellement au fur et à mesure.

Quelle température avez-vous dans votre appareil ?
Avez-vous de l’eau sous le bac à légumes ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[tonnel]

Suite à votre réponse la température de mon frigo brandt ref bfl4350 sw est de 4 degrés et les gouttelettes d’eau sont permanentes.

Non, je n’ai pas d eau sous le bac à légumes.

Salutations merci.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,

Les joints de portes sont-ils en bon état ?
Votre réfrigérateur ne semble pas montrer de signes de dysfonctionnement.
La température est bonne et la condensation correctement évacuée.

Cette condensation peut être plus courante si la porte est souvent ouverte ou si des plats sont placés encore chaud dans le réfrigérateur.

N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[pernot]

Bonjour,

J’ai déjà posté une question en septembre 2022 pour un bac de condensation toujours plein.
C’est un frigo congélateur no frost Hotpoint Ariston HAFC8 TO32SK.
Oui un trop plein de condensation mais cette eau ne s’évapore pas.
Le frigo est à 4 degrés et le congèle -18.
J’ai fait intervenir le SAV car il était sous garantie mais ils n’ont rien fait, juste me mettre du mastic car le bac avait un peu bougé du au poids de l ‘eau^.

6 mois après, en janvier, j’ai déjà dû le vider 2 fois.

Avez-vous une idée ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour pernot,

Les joints de portes de votre appareils sont-il en bon état ?
S’ils sont décollés, il peut être utile de les changer.
L’appareil est-il assez décalé du mur ?
Écartez-le d’environ 5 à 10 cm du mur afin qu’il puisse respirer.
Il semble fonctionner correctement mais l’eau devrait s’évaporer au fur et à mesure.

A quelle température est la pièce dans laquelle est conservée le réfrigérateur ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[JACQUES DE SAULXURES]

Bonjour,

J’ai un réfrigérateur de marque THOMSON THD252NFWH.

Le bac se remplit et déborde très vite. Que faire ?

Y a-t-il un problème d’utilisation ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour JACQUES DE SAULXURES,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Quelle température avez-vous à l’intérieur ?
Les joints de portes sont-ils en bon état ?

Avez-vous du givre ou de la condensation à l’intérieur de celui-ci ?

N’hésitez pas à nous en dire plus sur le comportement de votre réfrigérateur actuellement.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Bonamy]

Bonjour,

Je possède un frigo américain Samsung congélateur en haut et réfrigérateur en bas.
Et l’eau coule par la lampe. J’ai démonté la grille du congélateur qui se trouve au dessus du frigo, c’est sec.

Je ne comprends pas. Pouvez-vous m’aider ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Bonamy,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Les températures sont-elles correctes à l’intérieur ?

Le bloc de la lampe est-il bien serré ?
La lampe s’éteint-elle lorsque vous fermez la porte ?
Les parois de la partie congélateur sont-elles bien hermétique et sans fissures ?
Attention, eau et électricité font rarement bon ménage.
Nous vous conseillons de passer par un revendeur ou un technicien professionnel afin de régler cela au plus vite.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[René Provencher]

Bonjour,

Mon réfrigérateur fait trop de glace dans la bac en haut, il déborde et coule par terre.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour René Provencher,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Pourriez-vous le débrancher le temps que celui-ci dégivre entièrement ?
Une fois cela fait, rebranchez-le et réglez la température à 4°C et -18°C s’il comprend une partie congélateur.

Les joints de porte sont-ils en bon état ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Line PREAU]

Bonjour,

J’ai un réfrigérateur/congélateur 3 portes Samsung qui fait glaçons et de l’eau froide. L’eau est directement branchée sur une arrivée d’eau.
Depuis quelque temps, sous le grand tiroir (compartiment à température réglable), j’ai de l’eau et sur le milieu, l’eau congèle.
Cela fini par déborder, et je retrouve aussi de l’eau dans le grand tiroir.
Aucun problème avec le congélateur situé au dessous, l’eau n’y va pas.
D’où vient cette eau ?
Merci pour vos réponses.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Line PREAU,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?

A priori, il pourrait s’agir de la condensation qui a du mal à être évacuer vers l’extérieur.
A quelle température est-il ?
En période de forte chaleur comme actuellement, n’hésitez pas à le régler légèrement plus froid.

S’il y a un trou d’évacuation derrière ces bacs, essayez de les déboucher à l’aide d’un petit goupillon et en versant un petit verre d’eau chaude l’intérieur.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[PASSEMART]

Bonjour,

L’eau dans le récupérateur a l’arrière de mon frigo ne s’évacue pas et coule à l’extérieure.
Il s’agit d’un frigo VEDETTE VFM335BRW acheté le 1er juillet 2023.

Merci de m’aider.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour PASSEMART,

A quelle température est votre réfrigérateur ?
Le compresseur fonctionne-t-il correctement ?
Pourriez-vous décaler légèrement le réfrigérateur du mur d’environ 5 à 10 cm ?

L’eau présente dans le réservoir est normalement censée s’évaporer à l’aide de la chaleur du compresseur et de l’air ambiant sauf si l’appareil ne peut pas assez respirer ou si la température n’est pas bonne et que l’appareil génère trop de condensation.
Voyez alors si l’appareil fait assez de froid et si les joints de portes sont en bon état.

Si la température n’est pas bonne, essayez de la régler de nouveau mais n’hésitez pas à faire fonctionner le SAV de votre revendeur, vous êtes sous garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[lafargue]

Bonjour,

Le récupérateur d’eau de mon réfrigérateur VEDETTE est plein d’eau et déborde.

Que dois-je faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour lafargue,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Pourriez-vous nous communiquer sa référence s’il vous plaît ?
Nous pourrons ainsi comprendre son mode de fonctionnement.

A quelle température est-il actuellement ?

Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ? S’il y a du givre à l’intérieur, laissez-le débrancher plusieurs heures, jusqu’à ce que le givre puisse être entièrement enlevé. Attention à ne pas gratter le givre afin de ne pas endommager l’appareil.

Le joint de porte est-il en bon état ?
L’appareil est-il légèrement décalé du mur d’environ 5 cm ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[dvd88]

Bonjour à tous,

J’ai acheté il y a moins d’un an, un frigo de la marque VALBERG 1D NF 390 F X701T.
Jusque là tout allait bien.
Mais depuis un moins environ, l’eau du bac de derrière ne s’évapore plus. Ça a débordé 3 fois en un mois.
J’ai vérifié le joint de porte ça à l’air correct. La température intérieure est réglée sur 5°C. Dans le doute je l’ai écarté du mur.
Je ne sais plus quoi vérifier avant de m’embêter à aller voir en magasin.

Des idées les amis ?

Merci d’avance à tous.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour dvd88,

Les températures à l’intérieur de l’appareil sont-elles bonnes ?
Pourriez-vous les vérifier à l’aide d’un thermomètre ?
Fait-il froid dans votre habitation ?
Essayez dans un premier temps de nettoyer le joint, et vérifiez qu’il tient bien et que lorsque la porte est fermée, l’appareil est bien étanche.

Votre appareil semble-t-il faire beaucoup de condensation sur les parois ?
S’il n’y a pas de givre, que le joint et bon, essayez de contacter le SAV, il pourrait y avoir un problème de dégivrage.

Mieux vaut ne rien faire seul pour le moment, au risque de faire annuler la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Hervier]

Bonjour,

J’ai acheté un réfrigérateur Vedette VFC301BRFW il y a 1 mois.
Le bac derrière en bas déborde, la température intérieure de l’appareil fonctionne bien, le congélateur aussi.
Pourquoi autant d’eau coule ?

Bien cordialement.

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