[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Delavat,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous en dire plus s’il vous plaît ?
Quelle est sa référence ?
Entendez-vous une répétition pour les bips ? Comme par exemple 3 à la suite puis une pause puis de nouveau 3 bips etc.

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre lave-vaisselle durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser ?
Pendant que celui-ci est débrancher, penchez-le à 45° sur le côté, en ayant pris soin d’ôter les paniers au préalable.
Cette manipulation réenclenchera la sécurité anti-débordement qui aurait pu être enclencher par l’appareil par erreur.
Si vous voyez de l’eau ou des traces d’eau sous l’appareil, il est possible qu’il y ait une fuite.
Enfin, vérifiez que l’arrivée d’eau de votre appareil est en bon état, bien branchée et que les filtres sont propres.

N’hésitez pas à nous tenir au courant après cela.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Neau]

Bonjour,

J’ai un lave vaisselle de la marque Whirlpool qui ne s’allume plus
J’ai vérifié le cordon d’alimentation et l’antiparasite et le courant passe bien
Que devrais je tester en plus ?

J’espère que quelqu’un pourra m’apporter une solution.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Neau,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Pourriez-vous l’essayer sur une prise différente afin de vérifier que celle-ci n’est pas en cause ?

Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
Pourriez-vous vérifier également la serrure de porte ?
Le bouton marche/arrêt de l’appareil vous semble-t-il en bon état ? Le panneau de commande pourrait également être en cause.
Enfin dernière possibilité, le carte électronique, mais cela sera à vérifier en tout dernier lieu.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Savarino]

Bonjour,

Mon lave-vaisselle Valberg 12S45 EX701T acheté en avril 2022 ne démarre pas. Lorsque j’appuie sur le bouton marche, rien ne s’allume.
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Savarino,

Votre lave-vaisselle étant toujours sous garantie, vous ne devez faire aucune manipulation vous-même sur l’appareil afin de ne pas compromettre la garantie de votre appareil.

Il vous faudra alors contacter le SAV d’Electrodépot afin qu’un technicien vienne intervenir sur votre appareil.
N’hésitez pas avant cet appel à disjoncter ou débrancher votre lave-vaisselle durant une dizaine de minutes puis à le rebrancher, cela permettra de le réinitialiser.
Contactez le 09.69.320.395 pour faire prendre en charge votre appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Francine Blanchette]

Bonjour,

Mon lave-vaisselle indique l’erreur E3.
J’ai regardé le panneau d’alimentation électrique puis j’ai fait le verrouillage pour les enfants : Heated Dry et Wash.
J’ai appuyé sur les deux boutons simultanés pendant 3 secondes.
Rien ne s’est éteint, ni allumé.

J’ai gardé la porte fermée, puis la porte ouverte. Rien ne fonctionne.
Quel est le problème ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Francine Blanchette,

Afin de pouvoir vous aider au mieux pourriez-vous nous communiquer la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes puis le réinitialiser.
Cela permettra de le réinitialiser.

Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Selon la marque de votre appareil, E3 peut signifier un problème de vidange ou de chauffe par exemple.
N’hésitez pas à vérifier que le tuyau d’évacuation est en bon état et bien installé.
A quel moment cette panne s’affiche-t-elle ? Est-ce en allumant l’appareil ou durant le cycle.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Hamon]

Bonjour,

Je possède un lave-vaisselle Valberg.
Comment arrêter le défilement H 01/02…..24 et d’où vient le problème ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Hamon,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?

Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ? Cela permettra de le réinitialiser.

Le panneau de commande fonctionne-t-il ou ne répond-il plus du tout à vos demandes ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[ALLAMANCHE]

Bonjour,

Nous possédons un lave-vaisselle intégré Whirlpool Réf. WI03T122PS acquis en juillet 2018.
Lorsque nous l’allumons pour commencer un cycle de lavage tous les voyants s’éteignent lorsque nous fermons la porte. Lorsque nous manipulons la porte (ouvrir/fermer) les voyants s’éclairent en fonction de l’inclinaison de la porte et sans que nous intervenions sur le bouton marche/arrêt. A part cela tout est en ordre de marche quand il veut bien démarrer.
Quelle peut être l’origine de la panne ?
Merci d’avance si vous avez la réponse.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour ALLAMANCHE,

Il semblerait qu’il y ait un problème sur la porte de votre appareil.
Des câbles ont pu être endommagés ou sectionnés au niveau des charnières de l’appareil.
Un technicien sera alors nécessaire pour refaire ces branchements.

N’hésitez pas à contacter un technicien afin de procéder à cette réparation.
Des aides existent si besoin afin d’encourager à la réparation.
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

Si l’appareil n’est pas réparable, selon le revendeur prenant en charge la réparation, les frais avancés peuvent être déduit de l’achat d’un nouvel appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Erbhacha]

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours le voyant 90 min de mon lave-vaisselle Valberg VAL 12C47 SSC reste allumer et fixe.
Je ne peux rien faire d’autres que d’allumer / éteindre la machine.
Je ne peux ni changer de programme, ni en lancer un.

Je l’ai débrancher/rebrancher plusieurs fois, vérifier l’arriver et l’évacuation de l’eau. Mais rien ne change.

Merci pour votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Erbhacha,

Depuis combien de temps avez-vous votre appareil s’il vous plaît ?
En le laissant débranché plusieurs heures, est-ce que cela change ou est-ce qu’il s’agit de la manipulation que vous avez précédemment effectuée ?

L’appareil n’indiquant pas de code erreur connue de la machine, différentes pièces seront à vérifier comme les pompes de vidange ou de cyclage ou la carte électronique.

Si besoin, des aides existent pour encourager à la réparation, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Akrour]

Bonjour,

Le bouton d’allumage (on/off) de mon lave-vaisselle valberg 14S42 reste sous tension,  néanmoins aucune autre commande ne fonctionne, je ne peux plus l’éteindre, ni le démarrer, rien !
J’ai débranché l’alimentation mais quand je le rallume, le témoin d’allumage s’allume de nouveau mais les autres boutons ne répondent pas.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Akrour,

Depuis combien de temps avez-vous votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Vous indique-t-il un code erreur ?

Il est possible que la carte d’affichage soit en cause.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de le faire prendre en charge.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[POINGT]

Bonjour,

Mon lave-vaisselle Valberg 12c41xvt-942366 datant de 2014 est défaillant.
Pour changer de programme, il faut appuyer sur les 2 flèches en même temps (symbole qui monte et symbole qui descend).
Et ensuite lorsqu’on appuie sur le bouton départ il ne se passe rien.
Il me propose juste d’appuyer 3 secondes pour annuler le programme.
J’ai vérifié que la sécurité enfant n’était pas mise, j’ai cherché partout avec la notice.

Merci d’avance.

[joyeux]

Bonjour,

Suite à un problème d’évacuation maintenant résolu, mon lave-vaisselle Signature slv1347-3ane affiche E5, quelle est la manipulation pour le reset s’il vous plaît ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour joyeux,

Vous aviez à priori une fuite sur votre appareil. Si celle-ci est à présent réglée, essayez cette manipulation :

Débranchez l’appareil et videz-le de ses paniers.
Une fois cela fait, penchez-le à 45° durant quelques minutes.
Avec la fuite, la sécurité anti-débordement à dû se déclencher, cela permettra de la réinitialiser.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[P. LAFONT]

Bonjour,

Je ne sais pas si ce lave-vaisselle Whirlpool ADP6837PC fonctionnait avant que je constate la panne F6 car il ne m’appartenait pas.
Avant de le faire fonctionner j’ai nettoyé les filtres qui étaient peu sales, j’ai vérifié que l’arrivée d’eau soit ouverte et que les tuyaux « arrivée » et « évacuation » soient bien positionnés puis j’ai choisi le programme « éco » mais rien ne s’est passé.
J’ai fait un « reset » et ensuite quelque soit le programme choisi, j’entends l’eau qui devrait remplir la cuve mais ça s’arrête au bout de quelques minutes et le code F6 s’affiche, la cuve a quelques gouttes d’eau à en bas à gauche.

Par ailleurs, les voyants sel et liquide de rinçage sont allumés alors que tout est OK ? Enfin, j’ai fermé l’arrivée d’eau au robinet et au compteur général, débranché le lave-vaisselle pour dévisser l’embout de l’arrivée d’eau mais impossible de l’enlever totalement car de l’eau coule et gicle en fines gouttelettes en continu, j’ai revissé difficilement sauf qu’il y a une toute petite fuite ?

Que me conseillez-vous s’il vous plaît ?

Merci d’avance.

[Angevin]

Bonjour,

Mon lave-vaisselle Whirlpool wbc3c24px fonctionnait très bien, il a été arrêté deux mois et demi ( cause accident de la propriétaire ) et depuis les voyants de mise sous tension et de programme s’allument mais il ne se passe rien !

Merci a l’avance pour vos renseignements.

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