[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Fabien KERNEN,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Il se pourrait que le thermostat soit en cause.

A voir cependant si celui-ci est encore disponible à la vente étant donné l’âge de l’appareil.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Badyson,

S’il y a un problème de tension, il peut en effet y avoir des risques pour votre appareil mais surtout pour votre habitation.

Il faudra dans un premier temps voir du côté du ventilateur s’il a bien été installé et si ses branchements ont bien été fait.

Pour les problèmes électriques de ce type, nous vous conseillons de passer par un professionnel.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez, s’il s’agit d’un problème de branchement, seule la main d’œuvre sera à payer.

https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[JAMAL EL AMRANI]

Bonjour,

Mon frigo américain acheté il y a 2 ans (de la marque Valberg, modèle avec 4 portes, 4 tiroirs en bas) fonctionne très bien à part qu’il est très chaud (surtout actuellement, je vis dans le sud près de Nice) sur les côtés.
Du coup, il fait très chaud quand on se trouve à côté et ça me rajoute de la chaleur dans la cuisine.

Est-ce normal ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour JAMAL EL AMRANI,

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Cela nous permettra de connaître son mode de fonctionnement.

Quelles températures avez-vous à l’intérieur de celui-ci ?
Le compresseur est-il très chaud à l’arrière ?
Fonctionnent-ils en continu ou s’arrête-t-il parfois ?

Les réfrigérateurs supportent parfois moins l’été. Il faut alors parfois le décaler un peu plus du mur et faire attention à ne pas l’ouvrir trop longtemps/souvent.
En l’ouvrant trop longtemps ou trop souvent, l’appareil doit d’autant plus refroidir, ce qui crée du givre puis activer la résistance de dégivrage pour enlever ce givre, le faisant plus travailler que d’habitude. La même chose se produit sur les appareils neufs. Ce n’est pas anormal mais cela signifie que l’appareil travail beaucoup.

N’hésitez pas à vérifier la température de l’appareil afin de voir s’il n’y aurait pas d’autres problèmes.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Bouillon]

Bonjour ,

Mon réfrigérateur Siemens intégrable KI24RX30est resté ouvert durant 9h et il y avait de l’eau dans le frigo après cela.
Il est réglé à 2, il clignote toujours pourtant le thermomètre indique 8 degrés.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Bouillon,

Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher une dizaine de minutes afin de le réinitialiser ?
Au-dessus du bac à légumes se trouve un trou.
Pourriez-vous, nettoyer ce trou à l’aide d’un goupillon et en y versant un petit verre d’eau très chaude, cela peut expliquer la présence d’eau à l’intérieur.

Le joint de porte est-il en bon état ?

Pourriez-vous essayer d’enclencher la super-réfrigération s’il vous plaît ?
Cela permettra de voir si l’appareil peut plus refroidir ou non.
L’activation est expliqué en page 57 ci-dessous :
https://media3.bsh-group.com/Documents/9001469934_B.pdf

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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