[VIALLEParticipant]

Bonjour,

Mon réfrigérateur Thomson affiche sur le bandeau digital correspondant à la température des 2 espaces U et AS et se met à claquer par intermittence.

Il continue à faire du froid parfois ou s’arrête de refroidir. Ce n’est qu’en le débranchant et en le rebranchant plusieurs fois que cela s’arrête et qu’il affiche 7° et – 18°.

Pourriez-vous me dire si cela est grave et à quoi cela peut être dû ?

D’avance un grand merci pour votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil afin que nous puissions comprendre la signification des codes erreurs que vous rencontrez.
La température du congélateur est tout à fait normal mais la température de votre réfrigérateur est un peu trop élevé.
N’hésitez pas à regarder la page que je vous mets en lien ci-dessous, vous y trouverez un chapitre sur les problèmes de température, cela peut peut-être jouer sur les indications d’affichage de votre appareil.
https://electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Mie]

Bonjour,

L’affichage de mon combiné LG gb7138 ne fonctionne plus.
J’ai débranché pendant 5 mn mais rien.
Le congélateur fonctionne et le réfrigérateur aussi.

Pouvez-vous me dire s’il y a un fusible ou autre à changer ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour mie,

Il se peut que la carte d’affichage soit en cause.

Auriez-vous une référence plus complète pour votre appareil s’il vous plaît ?
Certains modèles ne semblent plus disposer de pièces, à voir donc selon le vôtre.
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Essayez de contacter un revendeur si vous souhaitez faire faire la réparation de votre appareil ou LG si vous souhaitez seulement acquérir une pièce et faire la réparation vous même.

N’hésitez pas à nous donner une référence plus complète si vous souhaitez que nous cherchions une pièce pour vous.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Myriam]

Bonjour,

J’ai un réfrigérateur Hotpoint HAQ9E1L.
L’écran tactile ne s’affiche plus mais le frigo et congélateur fonctionne parfaitement. J’ai essayé de débrancher et rebrancher l’écran mais il ne fonctionne toujours pas et le bip qu’il émet quand la porte reste ouverte ne fonctionne plus aussi.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?
Et j’ai essayé d’appuyer plusieurs seconde sur la fonction verrouillage et rien ne change impossible d’appuyer et rien ne s’affiche.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Myriam,

Ce type de problème provient en général de la carte d’affichage de l’appareil.
Cependant, peu de pièces semblent encore disponibles pour votre réfrigérateur.

Depuis combien de temps l’avez-vous ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Myriam]

Je l’ai depuis 2ans

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Myriam,

Votre appareil est récent, dans ce cas, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de voir avec lui si un changement de carte est possible et à quel prix.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Bultel]

Bonjour,

Mon réfrigérateur combiné Signature SRB3103A+XNF n’affiche plus la température du frigo et congélateur.
L’écran LCD est noir. J’ai débranché 2 minutes le frigo et rebranché mais rien.
Je souhaiterais savoir ce que je peux faire.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Bultel,

Ce problème provient en général de la carte d’affichage de l’appareil.
Parvenez-vous à modifier les températures de l’appareil ?

Il faudra alors changer cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/237641

https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SIGNATURE-reference-SRB3103AplusXNFAQUA.htm

Si vous l’avez depuis moins de deux ans, ne faites rien et contacter directement votre revendeur pour faire fonctionner la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[lambert]

Bonjour,

Mon frigo Haier A2 a2fe635csj ne s’éclaire plus et le panneau de contrôle des températures ne fonctionne plus. Seule l’alarme sonne. Je l’ai débranché et rebranché rien ne marche.

Merci par avance pour votre retour.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour lambert,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil s’il vous plaît ?
Votre réfrigérateur continue-t-il de refroidir ?
Nous ne parvenons pas à trouver d’information en ce qui concerne la lampe de l’appareil.
Notamment s’il s’agit d’une ampoule ou d’une barre LED.

Dans un premier temps, s’il s’agit d’une ampoule, essayez de la changer. En le dévissant, vous devriez trouver sa référence.
S’il s’agit d’une LED ou que rien ne change, la carte électronique peut être en cause et le problème risque d’être plus compliqué à régler.
Il semble en effet que peu de pièces soient encore disponibles sur cet appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Couillard]

Bonjour,

Notre réfrigérateur-congélateur Samsung RSA1UHMG fait du froid et congèle. Mais l’écran de commande ne répond plus et ne s’allume plus (juste une petite barre clignote).

Donc plus moyen de régler les températures et visiblement il ne produit plus de glaçons (mais peut-être juste parce que la commande est restée sur arrêt pendant notre dernière absence).

Quelle action recommandez-vous ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Couillard,

Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur s’il vous plaît ?
Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.
Aucune commande n’est disponible mais la température reste bonne, est-ce bien cela ?
La référence complète de votre appareil est-elle RSA1UHMG /XEF ou XEE ?

Il se peut que la platine d’affichage soit en cause, le reste du fonctionnement de l’appareil ne semblant pas impacté.
Il s’agira alors de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/119850
Sur la vue éclatée, il s’agit de la pièce D08
https://pdf.sogedis.fr/SAMSUNG%20RSA1UHMG1-XEF.pdf

Le reste des pièces de votre appareil sont ici si besoin :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SAMSUNG-reference-RSA1UHMG1slashXEF%2BRSA1UHMG1.XEF%2BRSA1UHMG1XEF.htm?page=1

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[greg]

Bonjour,

Mon réfrigérateur américain SAMSUNG rs7687fhcsl a le panneau de contrôle qui ne s’allume plus, je ne peux donc plus commander l’ensemble de l’appareil.
Il y a quelques mois, l’affichage était défaillant mais les touches étaient encore active mais la plus rien impossible de l’activer ou réaction des touches !
Aujourd’hui le système pour faire les glaçons est défaillant. J’ai tenté un test et j’attends 24h savoir si il refait des glaçons.
Sinon le frigo et congélateur fonctionnent correctement.

Merci de votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour greg,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.

Si l’écran d’affichage montrait déjà des signes de faiblesse, il est possible qu’il ait cessé de fonctionner.
Il faudra alors changer la platine d’affichage, c’est à dire, cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/175388

https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SAMSUNG-reference-RS7687FHCSLslashEF%2BREV00.htm?page=1
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/SAMSUNG%20RS7687FHCSL.pdf

Si vous souhaitez le faire réparer, nous vous conseillons de passer par un technicien, des aides existent si besoin :
https://pro.ecosystem.eco/profil/reparateur/qualirepar-equipements-concernes
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Anne]

Bonjour

L’écran tactile de mon congélateur Beko FNSE175N ne réponds à aucune commande, même la commande d’éteindre en appuyant 3 secondes et affiche des symboles (2 A sans la barre si vous voyez).

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Anne,

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre réfrigérateur durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser ?
Le congélateur est-il à la bonne température ?
Rencontrez-vous d’autres difficultés sur l’appareil en dehors du panneau de commande ?

Si l’appareil fonctionne correctement en dehors de ce problème de contrôle, la pièce sera alors probablement à changer.
Il s’agit de cet élément :
https://www.menager-technic.fr/pieces-detachees-electromenager/froid/refrigerateur-congelateur/module-carte-electronique/module-de-controle-332626.html

Si vous êtes sous garantie ou que vous ne pensez pas pouvoir faire ce changement seule, vous pouvez contacter un technicien Qualirepair, des aides peuvent vous êtes apporté :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[bellaj]

Bonjour,

Je possède un réfrigérateur Beko rcne550e21x.
Celui-ci à un problème de tactile. L’écran change tout seul entre température et mode et ne répond pas au toucher.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour bellaj,

Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.

Essayez de nettoyer au maximum l’écran à l’aide d’un chiffon sec et de vinaigre blanc.
Si rien ne change, il est possible qu’il faille vérifier les branchements de l’écran ou le changer.
Si vous êtes sous garantie, contactez directement votre revendeur, sinon, vous pouvez passer par un technicien agréé.
Des aides existent depuis récemment pour encourager à la réparation :

https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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