[RodParticipant]

Bonjour,

J’ai un problème sur ma plaque de cuisson Electrolux (Ref. E6113HIK) qui a 5 ou 6 ans. Les deux petites zones de chauffe fonctionnent correctement ; mais la grande zone (la double, à droite) s’allume, indique la demande, mais ne chauffe pas du tout.
Il n’y a pas de code d’erreur affiché. J’entends le ventilateur fonctionner.
De plus, elle ne semble pas détecter l’absence de récipients (code F jamais affiché sur cette zone de cuisson, contrairement aux 2 autres).

Que faut-il regarder ? Carte de commande ? De puissance ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Sur les plaques inductions, ce type de problème provient en général de la plaque de puissance.
La pièce de votre plaque est disponible sur ce site :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-ELECTROLUX-reference-E6113HIK+94959611000.htm
La pièce que vous recherchez est à priori la première de la liste.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[BoudhibaParticipant]

Bonjour,
Je possède une plaque gaz Electrolux kgv9539IK 90 cm.
Celle-ci affiche le code erreur E6.
Que faire ?
Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Boudhiba,
 
Je me permets dans un premier temps de vous partager la notice de votre plaque afin que nous ayons la même base de lecture :
https://api.electrolux-medialibrary.com/asset/6057d182-5adc-481e-a76c-1e6624df36f5/E4RM3Q/15601076-9697-46c3-955a-ef9a62078cc9/ORIGINAL/15601076-9697-46c3-955a-ef9a62078cc9.pdf
En page 26/27 se trouve la signification des différents code erreur de votre plaque.
Ainsi, la panne E6 correspond à une « condition temporaire défaillante ». La plaque ne fonctionne pas sans qu’il n’y ai de réel raison.
Dans ce cas, il est recommandé de réaliser la même procédure que pour la panne F expliqué en page 26.
« Pour réinitialiser l’avertissement F, mettez à l’arrêt la table de cuisson puis mettez-la de nouveau en fonctionnement. Lorsque la fonction d’affichage F réapparaît, après l’animation lumineuse, appuyez sur RESET /3 sec pendant 3 secondes. Lorsque 0 apparaît, cela signifie que l’avertissement est réinitialisé. »
En clair, lorsque le code panne apparaît, appuyez sur Reset durant 3 secondes pour réinitialiser votre plaque.
Le problème ne devrait plus se présenter.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

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