[EloPParticipant]

Bonjour

Ma climatisation ne s’arrête pas à la température demandée.
Un exemple, je demande 23°C en mode chaleur sauf qu’elle monte plus et ne s’arrête jamais de tourner.

Avez-vous une solution ou idée du problème ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre climatiseur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
A première vue, il semblerait que le problème provienne du thermostat de votre appareil qui peut être hors service.
Nous aurions cependant besoin d’en savoir plus.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Mamadou SARR]

Bonjour, j’ai acheté une clim LG Dual inverter 18000 BTU pour une chambre de 33 m2 il y a 10 jours. La température de la chambre ne descend jamais au dessous de 25°.
Le problème est que la clim passe toute la nuit à tourner et ne s’arrête jamais même si je la règle à 17°. Qu’est-ce-qui peux expliquer cette situation?

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Mamadou SARR,

Votre climatisation étant neuve, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin qu’ils fassent les vérifications nécessaires.
L’installation a-t-elle été faite correctement ?

Fonctionnait-elle après l’installation où le problème a-t-il toujours été présent ?
L’appareil étant neuf, vous ne devez rien touché vous-même afin de ne pas faire annuler la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[patrice]

bonjour, mise en place récente d une clim réversible boch 6000i avec unité intérieure 5kg.
le moteur extérieur fait des cycles de 10mn ce qui parait assez normal mais l unité intérieure ne s arrête jamais,est ce normal?

[philips]

Bonsoir,

J’ai une clim récente, quand je la mets en mode neige à 24, elle affiche bien la température demandée, mais que pour quelques secondes. Elle augmente systématiquement impossible de rafraîchir mon appartement. Marque midéa split. Merci.

[Auteur]

Messages