[CHAUTARD LUCIENParticipant]

Bonjour,

J’ai acheté un téléviseur Oceanic OCEALED39SHD2183.
J’ai fais une recherche automatique plusieurs fois et mes numéros de chaîne ne correspondent pas.

En sachant que je n’ai pas la touche « Tool » sur ma télécommande, j’aimerai savoir comment corriger ce problème.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
L’a possédez-vous toujours ?
Dans un premier temps, il faudrait voir dans les paramètres de votre téléviseurs en allant dans le Menu si le LCN (Logical Channel Number) est en marche ou non. Il faudra alors le mettre en marche afin que les chaînes soient rangées dans l’ordre.
Si vous ne voyez pas ce paramètre, cela signifie que la mise à jour automatique ne fonctionne pas correctement, il vous faudra alors faire un réglage des chaînes manuel.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

[Rollig Annie]

Bonsoir , je vous envoie ce que vous demandez,:
Marque du téléviseur : SMART TECH
modèle : SMT582101203000845
RÉFÉRENCE : F6350701133-22/001(ED42642)
J’ai fait changer la carte mémoire de ma télévision car quand on l’a mettaient en fonctionnement ma barre de son ne fonctionnait pas et depuis que la carte mémoire à été chargée les chaînes sont complètement mélanger c’est a dire pour avoir la 1ere chaîne il faut mettre la 22 , la deuxième chaîne c’est la 28 , la ème chaîne c’est la 27 etc , et etc et je voulais savoir comment remettre tout dans le bon sens. Cordialement

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Rollig Annie,

Pourriez-vous allez dans les paramètres de votre téléviseur et cherchez si le LCN (Logical Channel Number) est en marche ou non ?

Il faudra l’activer si ce n’est pas le cas afin de remettre les chaînes dans l’ordre.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Rollig Annie]

Bonjour,

C’était bien la LCN qui était désactiver et maintenant tout est revenu dans l’ordre.
Je vous en remercie beaucoup de votre réponse
Cordialement

[Gines]

Bonjour,

J’ai un téléviseur Smart Tech 40FL10V1 et je n’arrive pas à numéroter les chaînes. Par exemple la 1 a le numéro 20 la 2 le numéro 15, etc.
Comment faire pour avoir la 1 au 1, la 2 au 2, etc.

Merci de votre réponse.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Gines,

Vous devriez pouvoir réorganiser les chaînes en activant le LCN.
Pour cela, allez dans les paramètres du téléviseur et recherchez ce paramètre.
Si ce n’est pas fait, activez-le. Les chaînes devraient revenir dans l’ordre.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Laboret]

Bonjour,

Lorsque l’on cherche des chaînes, pas de problèmes.

Le téléviseur trouve 33 chaînes et à la fin, nous sommes toujours sur la vue recherche de signal.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Votre téléviseur est-il branché à une box internet ? à une antenne ?

Le problème est-il récent ou s’est-il déclenché à la suite d’un évènement ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Serge]

Bonjour j’ai une Qilive Q24HS221B et je je n’arrive pas à mettre les chaînes dans l’ordre je n’est pas trouvé dans les menu de LCN pouvez vous m’aider merci

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Serge,

Par quel moyen avez-vous vos chaînes TV, est-ce par antenne ou par internet ?
Nous n’avons malheureusement pas accès aux notices Qilive. Voyez-vous un autre acronyme comme OLC par exemple ?
N’hésitez pas à contacter le SAV d’Auchan afin de leur poser la question.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[lafiandra henry]

Bonjour,

Les chaînes de ma TV LED LG 24TQ510S sont dans le désordre.
Impossible de trouver la solution à mon problème.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour lafiandra henry,

A priori, il s’agit d’un paramètre à régler sur le téléviseur.
Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil et voyez si vous pouvez faire un réglage sur les LCN (logical channel number).

Il faudra alors activer ce paramètre pour que les chaînes se remettent dans l’ordre.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[henry]

bonjour

il n’y a aucune fonction LCN (logical channel number) dans tous les paramètres

merci pour votre réponse

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour henry,

En l’absence de ce paramètre, il faudra alors changer les chaînes manuellement.
Faites alors comme conseillé par LG :
https://www.lg.com/ch_fr/guides-and-solutions/tv/comment-changer-une-enceinte-portable-bluetooth-LG-xboom-go
(ne vous fiez pas au nom de l’url)

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[henry]

bonjour

j’ai tout essayé , pendant
des heures avec toutes les formules proposé sur internet , rien n’y fait
impossible de remettre les chaines dans l’ordre

TV LED LG 24TQ510S

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,

N’hésitez pas à contacter le SAV de LG afin de voir avec eux s’ils peuvent vous dicter une manipulation pour résoudre ce problème.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Lefebvre]

Bonjour,

Les chaînes ne correspondent pas au numéro sur mon téléviseur.

Comment faire pour les remettre dans l’ordre ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Lefebvre,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Il s’agit en général d’un simple réglage à effectuer sur votre appareil.

Rendez-vous dans les paramètres de votre téléviseur et voyez si vous pouvez faire un réglage sur les LCN (logical channel number).

N’hésitez pas à) nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Mister b]

Bonjour,

Je possède un téléviseur Continental Edison 4k Android.
Les chaînes se sont mises dans le désordre sans savoir comment. J’ai activé le LCN, relancé une recherche mais rien ne change.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

Merci d’avance.

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