Bonjour,
Concernant SAMSUNG : Déception totale…. 2 mois après la fin de garantie d’une plaque à induction, 2 foyers sur les 4 unitilisables avec code erreur: »récipient inadapté » alors que ce sont mes casseroles habituelles. Plaque très peu utilisée car installée dans un studio en résidence secondaire.
Réparation 180€ minimum, je vais de ce pas chez E.depot ou B.depot acheter la moins chère avec la garantie la plus longue…. basta!!! Suite, déja à une TV, fichue après 2 ans et 1mois !
SAMSUNG contacté, aucun geste commercial et lettre réponse limite désagréable comme l’accueil téléphonique.
On se moque royalement du client…
Edit :
" Oups…. pardon pas 180€, mais 380€ la réparation !!!!! (pardon, mauvaise touche!!!) aussi cher que la plaque elle même achetée 388€.
180€ encore, cela aurait été, vu le prix de la main d’oeuvre!
Et je précise en plus l’impossibilité pour un particulier de trouver la pièce, même sur le net…. "
Electroguide, le il y a 9 années et 10 mois.
COUSIN
