[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Val,

Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que le tuyau d’évacuation de votre appareil est bien installé et pas trop haut ?
Si l’évacuation des eaux usées se fait mal, il est possible qu’il y ait des odeurs.
Vérifiez que le joint du hublot est en bon état et ne présente pas de moisissures.
Enfin, effectuez un cycle à vide en mettant dans le tambour uniquement du vinaigre blanc et en effectuant un cycle à 90°C.

Si vous ne voyez pas de trappe en façade, cela signifie que celle-ci se trouve sous le tambour.
Elle ne demande alors pas d’entretien, mais si le problème perdure, il faudra démonter la machine pour l’atteindre.
Nous vous conseillons de passer par un technicien pour cela afin de ne pas endommager la machine.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Val]

Bonjour

effectivement après 3 lavage a 90 avec du vinaigre blanc l odeur a disparu

merci encore pour vos conseil précieux

[KAZOULA]

Bonjour,

Comment retirer le filtre de la machine Electrolux TLP 132141 ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour KAZOULA,

Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil.
Si aucune trappe n’apparaît en façade, cela signifie que le filtre se trouve sous le tambour.
Pour y accéder, il faudra soit ôter l’aube du fond du tambour ou démonter une paroi pour y accéder. Dans ces cas, cela signifie qu’un entretien régulier n’est pas nécessaire et que hormis en cas de panne sur votre appareil, il n’est pas nécessaire d’enlever ce filtre.
Si vous êtes sous garantie, cette manipulation est couverte et vous pouvez contacter votre revendeur.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Mizzi Christian]

Bonjour,

Je possède un lave-linge Electrolux EWD 1263DDS.
Il n’essore plus. Il n’y a pas de trappe au fond du tambour pour accéder au filtre

Merci de votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Mizzi Christian,

Selon la notice de votre appareil téléchargeable ici, le filtre se trouve en bas (cf page 17/18) sur la face avant de l’appareil :
https://www.electrolux-ui.com/DocumentDownLoad.aspx?DocURL=2016\192\956090umFR.pdf

Si vous ne la voyez pas, pourriez-vous ôter la plinthe située en bas de l’appareil ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Nicolas]

Bonjour,

Comment accéder au filtre d’un lave-ligne Electrolux EWF1403RB 10 kg ne possédant pas de trappe sur le devant ?
Le lave-linge essore mal depuis quelques temps.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Nicolas,

Depuis combien de temps avez-vous votre lave-linge s’il vous plaît ?
Si vous êtes sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus et que vous souhaitez faire cette réparation vous-même, il faudra démonter votre machine car celle-ci ne dispose pas de trappe, ni en façade, ni sous l’aube du bas du tambour semble-t-il.
La pompe et son filtre se trouve alors sous le tambour directement et vous pourrez y accéder via le dessous ou le côté de l’appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Boulet]

Bonjour,

Mon lave-linge est un Electrolux 6kg 1200RPM acheté en février 2019. Il ne vidange plus. Je suppose que c’est un problème de filtre.

Le cache filtre est percé de 18 trous, mais aucun dessin n’indique comment l’ôter pour accéder au filtre à nettoyer. Comment puis-je débloquer ce cache ?
Merci d’avance pour votre réponse.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Boulet,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
Les capacités énoncées ne nous permettent pas de trouver une référence particulière.

Nous pourrons alors comprendre son fonctionnement et vous aider au mieux pour enlever le filtre si cela est possible.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[claret]

Bonjour,

Nous utilisons une machine à laver le linge Electrolux EWT1366AZ1.
Nous ne trouvons pas de trappe de nettoyage du filtre.
Est-il accessible selon vous ?

Merci beaucoup.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour claret,

Depuis combien de temps avez-vous votre lave-linge ?
Les lave-linges Electrolux ne disposent pas tous de trappe de nettoyage à l’avant et votre appareil est concerné.
Ces appareils ne nécessitent pas d’entretien régulier et tant que vous n’avez pas de problème sur l’appareil, il n’y aura rien à faire.
Cependant, si votre appareil montre des difficultés à vidanger ou à essorer, vous pourrez faire appel à votre revendeur, cela sera pris en charge par la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[MME MONDARY]

Bonjour,

Je possède un lave-linge Electrolux 91311452003 et je souhaiterai nettoyer la pompe, comment faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour MME MONDARY,

Comme pour beaucoup de modèle Electrolux, votre appareil ne dispose pas de trappe pour accéder au filtre de la pompe. Ceux-ci ne nécessite pas d’entretien régulier comme pour les modèles avec trappe en façade.
Rencontrez-vous des difficultés sur votre appareil ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur qui vous enverra un technicien.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[jack]

pouvez-vous m’indiquer ou se trouve le filtre de la pompe sur mon lave linge ELECTROLUX ref: EWF 1405RA pour le nettoyer merci.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour jack,

Nous ne parvenons pas à trouver la vue éclatée de votre lave-linge mais sur ce type de machine, la disposition est en général la même sur tous les modèles.
Ainsi, le filtre de la pompe se trouve sous le tambour de l’appareil.
Il n’y a pas de trappe d’accès car il ne nécessite pas d’entretien.
Il ne doit être démonter que si la machine rencontre des difficultés de fonctionnement, qu’elle n’essore ou ne vidange plus.

Si vous êtes sous garantie, celle-ci fonctionne dans ce cas.
Si vous ne l’êtes plus, il faudra démonter la machine par le côté ou le dessous, le filtre se trouve dans le prolongement de la pompe de vidange.
Pour un premier démontage, nous vous encourageons à passer par un technicien.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[guerin]

Bonjour,

Je voudrai savoir où se trouve le filtre de pompe de mon lave-linge Electrolux FLEXCARE EWT 10631D 6 kg, remplissage par le dessus. Faut-il démonter la plaque arrière de mon lave-linge ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour guerin,

Sur votre lave-linge comme sur la plupart de appareils Electrolux, le filtre de pompe se trouve sous le tambour mais ne peut être atteint par la plinthe ou par le tambour.

Il faudra alors démonter une paroi latérale afin d’y avoir accès.
Si vous êtes toujours sous garantie, mieux vaut ne rien faire et contactez le SAV, cela est pris en charge par la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Steven]

Bonjour je rencontre un problème d’évacuation sur ma machine Electrolux EWF1481BS, hier je faisais ma machine comme d’habitude sauf que l’eau ne s’évacuer pas, la machine remplie d’eau je ne savais pas comment faire, impossible non plus de l’ouvrir, j’ai donc enlever le tuyau de son évacuation et je l’ai mis à plat ( en décrochant le tuyau du haut de la machine dans l’angle ) l’eau a finit pas s’évacuer comme ceci, pourriez vous m’aider? En vous remerciant

[Debrie]

Bonjour,

Ma machine à laver ew6f5120ws perfectcare sent très mauvais malgré l’avoir nettoyée à plusieurs reprises.

Elle n’est pas très vieille, elle a 3 ans.
On souhaiterait nettoyer le filtre sauf qu’il n’y a pas de trappe, pouvez-vous me dire où elle est ?
Et si l’odeur peut venir du filtre ?

En vous remerciant.

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