[Loona tornatoParticipant]

Bonjour,

J’ai acheté un MacBook Air sur CDiscount il y a un mois et ce soir en rentrant, mon ordinateur s’allume mais m’affiche des traits partout sur l’écran comme s’il avait prit un choc alors qu’il n’est jamais tombé et n’a jamais bougé de sa place.

Est-il garantie ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Si vous l’avez acheté depuis moins de 2 ans, vous êtes sous garantie.
Si votre appareil n’a visuellement pas de choc, n’hésitez pas à contacter le SAV de CDiscount afin de leur demander une prise en charge.
C’est ensuite pendant la réparation qu’ils verront s’il y a eu un choc ou non. Cela ne se voit pas toujours à l’extérieur, mais si un élément est cassé, ils le verront.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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