[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour GRANDIN,

Avez-vous un appareil branché sur chaque prise HDMI ?
Si ce n’est pas le cas, il se peut que la source n’apparaisse pas.
Est-ce que rien ne s’affiche lorsque vous appuyez sur « source » ou est-ce que vous ne parvenez pas à choisir entre un des HDMI ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[boutanquoy]

GRANDIN

LD32C17 LED TV
BPA92B3G8004700
problème de mise a jour télé appartenant a ma grand mère de 88 ans

[boutanquoy]

GRANDIN

LD32C17 LED TV
BPA92B3G8004700
problème de mise a jour télé appartenant a ma grand mère de 88 ans
( initialisation en cour)

[Nico8g]

ok

[demay]

Je voudrai trouver un site où je pourrai télécharger sur une clé USB car ma télévision Grandin me marque toujours initialisation en cour. Voici la référence de ma télévision led 40td 1060e( t) ou l’autreLD 40CH 105F. Merci de me réponde SVP.

[Daomoh]

Bonjour,

Ma TV me demande de faire une mise à jour mais je n’arrive pas à trouver le fichier.

Quelqu’un peut il m’aider svp ?

Voici la réf :

TV GRANDIN

modèle : LED32TC1700E
N° de série : BPA920L3G8001893

[Eric BenardMaître des clés]

Bonjour,

Pour votre TV Grandin LED32TC1700E, c’est normal que vous ne trouviez pas facilement le fichier de mise à jour. Sur ce modèle, le firmware n’est généralement pas disponible en téléchargement public direct.

Pour cela vous avez plusieurs possibilté :

1 – Chercher la mise à jour avec le N° de série officiel (méthode officielle)

Vous pouvez essayer sur le site du fabricant du châssis (Changhong) :

➡️ https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/

1. Ouvrez ce site
2. Entrez le numéro de série de votre TV
   • dans votre cas : BPA920L3G8001893
3. Si une mise à jour existe, vous pourrez télécharger un fichier .bin.

Ensuite :

1. Formater une clé USB en FAT32
2. Copier le fichier .bin à la racine
3. Éteindre la TV
4. Brancher la clé USB
5. Allumer la TV → la mise à jour se lance normalement automatiquement.

2 – Vous pouvez demander le fichier au SAV

La marque Grandin appartient à Conforama, donc vous pouvez demander le firmware au support avec :

• modèle : LED32TC1700E
• numéro de série : BPA920L3G8001893

Ils peuvent parfois envoyer le fichier directement par email.

3 – Cas le plus fréquent : le fichier n’est disponible que sur les forums de réparation

Pour ce modèle, beaucoup de firmware circulent uniquement sur des forums de réparateurs TV, car ils dépendent aussi de la carte mère exacte de la TV (ex : TP.SIS231.P83).

Si on utilise le mauvais firmware, la TV peut :

• afficher l’image à l’envers
• ne plus avoir de son
• ne plus démarrer.

Important : Avant de télécharger un fichier de mise à jour il faut souvent connaitre la référence de la carte mère à l’intérieur de la TV.

Pour allez plus loin vous pouvez nous envoyer une photo de l’étiquette derrière la TV ou idéalement une photo de la carte mère si vous pouvez démonter le capot.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informé.

Bien cordialement,

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