[KarimaParticipant]

Bonjour,

J’ai acheté ma plaque à induction Saba chez Conforama il y a 4 mois et elle a déjà un problème de dysfonctionnement.

A plusieurs reprises elles ne veut pas s’allumer quand j’appuie sur le bouton « on ». A quel numéro je peux joindre le service après vente ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Afin de faire fonctionner votre garantie, il faudra passer à priori par Saveo, le service après-vente de Conforama.
Essayez dans un premier temps de contacter le 09 69 32 05 05.
https://www.confo.saveo.fr/
Si ce numéro n’est pas le bon, contactez le numéro payant de Conforama, le 0 892 010 808 (prix d’un appel +0.40 cts /min) et voyez comment faire intervenir un technicien à votre domicile.
Est-ce le tactile qui est capricieux ou ne veut-elle pas s’allumer du tout ? Essayez de l’activer en ayant les mains bien sèches certains tactiles sont parfois moins sensibles que d’autres.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

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