TV Samsung fissuré : prise en garantie ?
Bonjour,
Voila j'ai acheté une télé en juillet 2017. j'ai pris la "garantie casse" panne discount. Je n'ai branché la télévision que le 17/02/2018.
Le premier jour ça a bien marché sauf que le lendemain, une fissure est apparu. Comment je dois déclarer ce sinistre pour être sur de me faire rembourser et éviter les pièces des assurances. Merci.
Voila j'ai acheté une télé en juillet 2017. j'ai pris la "garantie casse" panne discount. Je n'ai branché la télévision que le 17/02/2018.
Le premier jour ça a bien marché sauf que le lendemain, une fissure est apparu. Comment je dois déclarer ce sinistre pour être sur de me faire rembourser et éviter les pièces des assurances. Merci.
Bonjour,
Une fissure fait généralement suite à un choc. Malheureusement la casse n'est pas prise en charge par la garantie.
Bonne journée à vous,
Alexandre de l'équipe Electroguide.