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Pourquoi ma TV Aya ne reste pas connectée ?

Bonjour,

J'ai acheté une télé connectée Aya.
Mon signal étant trop faible pour accéder à toutes les appli, j'ai installé un répéteur Wi-Fi.
Le soucis est que ma télé est plus souvent déconnectée que connecté.
Pourtant le signal est bon, il varie entre 3 et 4 barres.
De plus le SmartView fonctionne à merveille, or nous sommes d'accord pour dire que sans internet, pas de SmartView ?

Merci d'avance.
Bonjour,
 
En effet, la SmartView (selon Samsung) permet à deux appareils connectés sur le même réseau de fonctionner ensemble. Nous ne trouvons cependant rien concernant la marque Aya.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s'il vous plaît ?
Pourriez-vous pour faire un test essayer de rapprocher le téléviseur de la box et aussi essayer de la brancher grâce au câble Ethernet. La connexion est-elle stable ?
Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur s'il vous plaît ?
 
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.