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Pourquoi l'écran de ma TV Skyworth reste noir ?

Bonjour,

L'écran de mon téléviseur Skyworth modèle 58G2A300 ne s'est pas allumé depuis le 13 mars 2022.
J'ai acheté la télévision le 20 juillet 2020.
Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qui ne se passe pas ?

Merci d'avance.
Bonjour,
 
Votre téléviseur rencontre-t-il ce problème peu importe la source utilisée ?
Votre téléviseur devrait avoir des touches en dessous ou à l'arrière de l'écran.
Pourriez-vous essayer de faire des modifications avec celles-ci ?
Étant toujours sous garantie, et ce jusqu'en juillet 2022, n'hésitez pas à contacter votre revendeur afin de faire prendre en charge votre appareil.
 
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.