Comment contacter la marque Signature ?
Bonjour,
Mon micro-onde vient de tomber en panne, alors je viens de contacter le SAV pour m’entendre dire qu’ils ne réparaient pas les micros-ondes. J’ai eu des adresses de réparateurs mais quand j’ai dit qu’il était de marque signature, on m’a répondu que ce n’était pas évident d’avoir les pièces puisque c’est la marque But. Alors que faire ? Ce micro- onde m’a coûté plus de 100€. De nos jours, on nous encourage à faire réparer nos électro- ménagers, donc je ne suis pas prêt de racheter un produit de votre marque et je vous fait part de mon mécontentement.
Sinon, trouvez moi la solution.
Recevez mes salutations distinguées.
Mme LEGENDRE
Mon micro-onde vient de tomber en panne, alors je viens de contacter le SAV pour m’entendre dire qu’ils ne réparaient pas les micros-ondes. J’ai eu des adresses de réparateurs mais quand j’ai dit qu’il était de marque signature, on m’a répondu que ce n’était pas évident d’avoir les pièces puisque c’est la marque But. Alors que faire ? Ce micro- onde m’a coûté plus de 100€. De nos jours, on nous encourage à faire réparer nos électro- ménagers, donc je ne suis pas prêt de racheter un produit de votre marque et je vous fait part de mon mécontentement.
Sinon, trouvez moi la solution.
Recevez mes salutations distinguées.
Mme LEGENDRE
Bonjour Legendre,
Nous ne sommes pas le SAV de BUT mais un site d'aide et conseils aux particuliers.
Quelle est la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Quel panne rencontrez-vous sur celui-ci ?
Afin d'éviter ce type de mésaventure, nous vous conseillons de consulter les descriptifs produits des appareils.
S'il est mentionné "non concerné" ou "non disponible", cela signifie qu'ils ne seront pas réparables ou que les accessoires n'existent pas à l'achat séparément.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Nous ne sommes pas le SAV de BUT mais un site d'aide et conseils aux particuliers.
Quelle est la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Quel panne rencontrez-vous sur celui-ci ?
Afin d'éviter ce type de mésaventure, nous vous conseillons de consulter les descriptifs produits des appareils.
S'il est mentionné "non concerné" ou "non disponible", cela signifie qu'ils ne seront pas réparables ou que les accessoires n'existent pas à l'achat séparément.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
J'ai remonté la vitre de mon four encastrable de marque signature du mauvais côté et celle-ci a explosé. le SAV de chez But me dit ne pas s'occuper de ce genre de problème. Comment contacter le fabricant et me procurer une nouvelle vitre?
Merci de votre réponse
J'ai remonté la vitre de mon four encastrable de marque signature du mauvais côté et celle-ci a explosé. le SAV de chez But me dit ne pas s'occuper de ce genre de problème. Comment contacter le fabricant et me procurer une nouvelle vitre?
Merci de votre réponse
Bonjour Picard Françoise,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s'il vous plaît ?
Nous pourrons essayer de vous trouver cette pièce.
En ce qui concerne la marque Signature, celle-ci est une marque revendeur de But et n'est donc revendu que par But.
Ils seront alors les seuls à pourvoir être contacté.
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s'il vous plaît ?
Nous pourrons essayer de vous trouver cette pièce.
En ce qui concerne la marque Signature, celle-ci est une marque revendeur de But et n'est donc revendu que par But.
Ils seront alors les seuls à pourvoir être contacté.
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Problème lavage lave vaisselle signature slv1347-3ANE
Bonjour Tinchon jean claude,
Quel problème rencontrez-vous sur votre appareil ?
Pour contacter la marque Signature, il faudra contacter directement le SAV de But qui est l'unique revendeur de Signature.
Appelez alors le 0974914378.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Quel problème rencontrez-vous sur votre appareil ?
Pour contacter la marque Signature, il faudra contacter directement le SAV de But qui est l'unique revendeur de Signature.
Appelez alors le 0974914378.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, nous avons un four encastrable de la marque signature SFMC 7 0x/2 J’aimerais savoir si le voyant du four s’éteint entièrement à l’arrêt du four, car même éteint le voyant reste visible est-ce normal ? Et quand nous tournons le bouton de la température, le voyant se met plus foncé.
Bonjour Mace,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, rendez-vous en page 11 :
https://media.but.fr/products/media/4894223233392/4894223233392_U.pdf
Le voyant dont vous parlez est-il le voyant n°1, le témoin de marche ?
Il n'est pas sûr que celui-ci soit alors censé être allumé constamment, mais il est normal qu'il devienne plus foncé à l'allumage.
Êtes-vous sûr que le voyant est allumé lorsque le four est éteint ?
N'hésitez pas à voir avec un le SAV de But malgré tout si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, rendez-vous en page 11 :
https://media.but.fr/products/media/4894223233392/4894223233392_U.pdf
Le voyant dont vous parlez est-il le voyant n°1, le témoin de marche ?
Il n'est pas sûr que celui-ci soit alors censé être allumé constamment, mais il est normal qu'il devienne plus foncé à l'allumage.
Êtes-vous sûr que le voyant est allumé lorsque le four est éteint ?
N'hésitez pas à voir avec un le SAV de But malgré tout si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
La vitre de ma cuisinière que j’ai acheté chez BUT a explosé toute seule sans que j’y touche, je voudrais contacter la marque Signature. Comment faire ?
La vitre de ma cuisinière que j’ai acheté chez BUT a explosé toute seule sans que j’y touche, je voudrais contacter la marque Signature. Comment faire ?
Bonjour,
Pour mon four Signature sfmp 70, j'aimerais avoir la notice papier. Nous venons d'acheter la maison et pas de doc. Merci à vous, je n’arrive pas à télécharger la notice pour l'imprimer.
Pour mon four Signature sfmp 70, j'aimerais avoir la notice papier. Nous venons d'acheter la maison et pas de doc. Merci à vous, je n’arrive pas à télécharger la notice pour l'imprimer.
Bonjour Marie José,
Vous pourrez télécharger le fichier PDF du manuel d'utilisation en français de votre four signature SFMP70 à l'adresse suivante : https://manuall.fr/signature-sfmp70-four/#downloadModal
Bien cordialement,
L'équipe Electroguide.
Vous pourrez télécharger le fichier PDF du manuel d'utilisation en français de votre four signature SFMP70 à l'adresse suivante : https://manuall.fr/signature-sfmp70-four/#downloadModal
Bien cordialement,
L'équipe Electroguide.