Bonjour,
Mon ballon d'eau chaude qui a 3 ans fuit du fait de la rouille. La cuve est garantie 5 ans constructeur Atlantis. Dois-je payer les frais de déplacement à l'installateur pour son remplacement ? Merci
Mon ballon d'eau chaude qui a 3 ans fuit du fait de la rouille. La cuve est garantie 5 ans constructeur Atlantis. Dois-je payer les frais de déplacement à l'installateur pour son remplacement ? Merci
Bonjour,
Je suis a la recherche d'une facture de mon lave-linge HAIER sans résultat malgré mes appels aux différents revendeurs.
Voici le numéro de série : 00673030003246300030
Auriez vous une solution pour m'aider à la retrouver ?
Merci d'avance,
Je suis a la recherche d'une facture de mon lave-linge HAIER sans résultat malgré mes appels aux différents revendeurs.
Voici le numéro de série : 00673030003246300030
Auriez vous une solution pour m'aider à la retrouver ?
Merci d'avance,
Bonjour,
Je possède un adoucisseur de marque B W T acheté le 22 09 2022. Ayant constaté un dysfonctionnement et suite à la visite d'un technicien, il s'avère que le module de commande électronique est à remplacer. La société m'informe de la prise en charge de la pièce défectueuse par un geste commercial alors que la garantie de la carte électronique est de 3 ans. Par contre, ils veulent me facturer une prise en charge 90 euros HT plus un déplacement a 77 euros HT pour un total de plus de 200 euros TTC. Il est vrai qu'il est stipulé 2 ans garantie pour les pièces ,main d’œuvre et déplacement.
Dois-je régler le déplacement et la main d’œuvre pour une pièce reconnue défaillante ?
Merci de votre réponse.
Je possède un adoucisseur de marque B W T acheté le 22 09 2022. Ayant constaté un dysfonctionnement et suite à la visite d'un technicien, il s'avère que le module de commande électronique est à remplacer. La société m'informe de la prise en charge de la pièce défectueuse par un geste commercial alors que la garantie de la carte électronique est de 3 ans. Par contre, ils veulent me facturer une prise en charge 90 euros HT plus un déplacement a 77 euros HT pour un total de plus de 200 euros TTC. Il est vrai qu'il est stipulé 2 ans garantie pour les pièces ,main d’œuvre et déplacement.
Dois-je régler le déplacement et la main d’œuvre pour une pièce reconnue défaillante ?
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Savez-vous s'il existe un service après vente pour un four de la marque LEONARD.
Je ne trouve aucun contact sur internet, est-ce que cette marque existe encore sous ce nom ?
Merci de votre conseil.
Savez-vous s'il existe un service après vente pour un four de la marque LEONARD.
Je ne trouve aucun contact sur internet, est-ce que cette marque existe encore sous ce nom ?
Merci de votre conseil.
Bonjour,
Notre nettoyeur haute pression est au SAV depuis plus de deux mois.
Puis-je demander un échange ou remboursement ?
Merci d'avance.
Notre nettoyeur haute pression est au SAV depuis plus de deux mois.
Puis-je demander un échange ou remboursement ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un téléviseur Panasonic TX-49EX620E en juin 2018 à la Fnac et depuis 5/6 mois j'ai des taches de couleur violette.
Le SAV dit je dépasse de 5 mois la garantie.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un téléviseur Panasonic TX-49EX620E en juin 2018 à la Fnac et depuis 5/6 mois j'ai des taches de couleur violette.
Le SAV dit je dépasse de 5 mois la garantie.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'aurai besoin de la facture pour savoir la date de garantie. Je l'ai acheté à Villeneuve sur Lot.
Merci d'avance.
J'aurai besoin de la facture pour savoir la date de garantie. Je l'ai acheté à Villeneuve sur Lot.
Merci d'avance.
Bonjour,
Qui pourra me donner les coordonnées du siège de la société Oceanic électroménager s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
Qui pourra me donner les coordonnées du siège de la société Oceanic électroménager s'il vous plaît ?
Merci d'avance.