Pourquoi mon robot i-companion de Moulinex ne tourne plus ?
Bonjour,
Mon robot i-companion de Moulinex a un problème, les accessoires ne tournent plus, même à vide.
Que faire ?
Mon robot i-companion de Moulinex a un problème, les accessoires ne tournent plus, même à vide.
Que faire ?
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre produit ?
Si les accessoires sont correctement enclenchés, il se peut que le turbine qui permet à ceux-ci de tourner soit coincée par des aliments par exemple ou soit défaillante.
N'hésitez pas à contacter Moulinex si vous n'êtes plus sous garantie ou votre revendeur si vous l'êtes toujours.
Moulinex s'engage à pouvoir réparer durant 10 ans votre appareil.
Etant donné le prix d'achat de ces appareils, une réparation peut valoir le coup.
Je me permets de vous mettre ci-joint la carte des réparateurs Moulinex.
https://www.moulinex.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre produit ?
Si les accessoires sont correctement enclenchés, il se peut que le turbine qui permet à ceux-ci de tourner soit coincée par des aliments par exemple ou soit défaillante.
N'hésitez pas à contacter Moulinex si vous n'êtes plus sous garantie ou votre revendeur si vous l'êtes toujours.
Moulinex s'engage à pouvoir réparer durant 10 ans votre appareil.
Etant donné le prix d'achat de ces appareils, une réparation peut valoir le coup.
Je me permets de vous mettre ci-joint la carte des réparateurs Moulinex.
https://www.moulinex.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour j'ai mon batteur qui ne tourne plus
Bonjour,
Quelle est la référence de votre appareil ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Quelle est la référence de votre appareil ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
BONSOIR
MON ROBOT COMPAGNON QUI A 3 ANS QUAND JE FAIT DE LA SOUPE LE COUTEAU TOURNE PAR CONTRE QUAND JE FAIT UNE PATE BRISEE SA NE TOURNE PLUS POURQUOI merci de votre reponse
MON ROBOT COMPAGNON QUI A 3 ANS QUAND JE FAIT DE LA SOUPE LE COUTEAU TOURNE PAR CONTRE QUAND JE FAIT UNE PATE BRISEE SA NE TOURNE PLUS POURQUOI merci de votre reponse
Bonjour,
Cela a-t-il toujours été le cas ?
Il est possible que le moteur ait perdu en force, si vous faites votre pâte au fur et à mesure, le problème se présente-t-il ?
Quelle est la référence de votre robot s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Cela a-t-il toujours été le cas ?
Il est possible que le moteur ait perdu en force, si vous faites votre pâte au fur et à mesure, le problème se présente-t-il ?
Quelle est la référence de votre robot s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour
Mon robot tour'e a vide mais ne tourne plus des qu'il y a des aliments ? Comment cela ce fait ? Merci
Mon robot tour'e a vide mais ne tourne plus des qu'il y a des aliments ? Comment cela ce fait ? Merci
Bonjour Cuenot,
Votre appareil semble avoir des problèmes de puissance et il ne tourne plus dès qu'il rencontre une résistance.
N'hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur si vous êtes toujours sous garantie.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Votre appareil semble avoir des problèmes de puissance et il ne tourne plus dès qu'il rencontre une résistance.
N'hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur si vous êtes toujours sous garantie.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour, j'ai mon companion xl, qui ne veut plus tourner mais j'entends le moteur comment sa se fait ? Il a 2ans et demi
Bonjour,
Il est possible qu'une pièce d'entrainement soit cassée.
Les pièces sont-elles bien emboitées avant que vous le fassiez tourner ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Il est possible qu'une pièce d'entrainement soit cassée.
Les pièces sont-elles bien emboitées avant que vous le fassiez tourner ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Mon robot i-companion xl tourne très bien à vide mais pas avec les aliments qu’en pensez vous
Bonjour
Mon robot companion de 2017 Référence H800 A10 tourne dans le vide
J ai changé le coupleur mais le problème reste le même
Avez vous une solution ou autre chose qui pourrait causer cette panne
Merci
Cordialement
Anne
Mon robot companion de 2017 Référence H800 A10 tourne dans le vide
J ai changé le coupleur mais le problème reste le même
Avez vous une solution ou autre chose qui pourrait causer cette panne
Merci
Cordialement
Anne
Bonjour Augeron,
Avez-vous des chiffres à la fin de la référence de votre appareil ?
Par exemple, HF800A10/700 ?
Cela nous permettrait de savoir quelles pièces détachées seront compatibles.
Lorsque le robot est plein, est-ce que vous entendez le moteur fonctionner correctement mais les hélices ne tournent plus ou au contraire, le moteur semble avoir des problèmes à fonctionner ?
Avez-vous une odeur de chaud lorsque cela se produit ?
Cela nous permettra de savoir si le moteur est en cause ou si au contraire, il ne s'agit que d'un problème d'arbre de transmission.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Avez-vous des chiffres à la fin de la référence de votre appareil ?
Par exemple, HF800A10/700 ?
Cela nous permettrait de savoir quelles pièces détachées seront compatibles.
Lorsque le robot est plein, est-ce que vous entendez le moteur fonctionner correctement mais les hélices ne tournent plus ou au contraire, le moteur semble avoir des problèmes à fonctionner ?
Avez-vous une odeur de chaud lorsque cela se produit ?
Cela nous permettra de savoir si le moteur est en cause ou si au contraire, il ne s'agit que d'un problème d'arbre de transmission.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.