Que faire si mon frigo reste ouvert toute la journée ?
Bonjour,
En rentrant ce soir du travail je me suis rendu compte que la porte du frigo est restée légèrement entrouverte de 8h a 18h15.
Je me demande si le frigo fait du froid, est-ce que les aliments sont tous périmés ? Au bout de combien de temps rattrape-t-il sa température ? La partie congélateur est toujours bien froide et pas d'écoulement d'eau.
Merci d'avance.
En rentrant ce soir du travail je me suis rendu compte que la porte du frigo est restée légèrement entrouverte de 8h a 18h15.
Je me demande si le frigo fait du froid, est-ce que les aliments sont tous périmés ? Au bout de combien de temps rattrape-t-il sa température ? La partie congélateur est toujours bien froide et pas d'écoulement d'eau.
Merci d'avance.
Bonjour,
Si votre réfrigérateur ne s'est pas mis en sécurité alors il a dû en effet fonctionner toute la journée, et consommer légèrement plus.
Il faudra voir à combien était sa température lorsque vous êtes rentrée, s'il était à 8° ou 10°C, il n'y aura aucun danger, s'il était à 20°C, il faudra faire plus attention.
Si l'intérieur était vraiment chaud, il faudra avant tout faire attention aux laitages, viandes et poissons. Vérifiez alors leur aspect et leur odeur, mais il ne devrait à priori pas avoir de problème.
Enfin, depuis votre message, celui-ci doit avoir repris sa température, mais cela peut varier selon la température de base, le réglage du thermostat etc.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Si votre réfrigérateur ne s'est pas mis en sécurité alors il a dû en effet fonctionner toute la journée, et consommer légèrement plus.
Il faudra voir à combien était sa température lorsque vous êtes rentrée, s'il était à 8° ou 10°C, il n'y aura aucun danger, s'il était à 20°C, il faudra faire plus attention.
Si l'intérieur était vraiment chaud, il faudra avant tout faire attention aux laitages, viandes et poissons. Vérifiez alors leur aspect et leur odeur, mais il ne devrait à priori pas avoir de problème.
Enfin, depuis votre message, celui-ci doit avoir repris sa température, mais cela peut varier selon la température de base, le réglage du thermostat etc.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour mon frigo est resté entre ouvert la température était de 7 maximum et j’ai de la glace qui s’est formé dois t’on jeté les aliments
Bonjour,
Ce n'est pas forcément le cas, il faudra vérifier chaque ingrédients mais prenez un soin tout particulier aux viandes, poissons et laitages qui peuvent s'avérer dangereux pour la santé.
7°C reste une température encore acceptable.
Savez-vous durant combien de temps votre réfrigérateur est resté ouvert ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Ce n'est pas forcément le cas, il faudra vérifier chaque ingrédients mais prenez un soin tout particulier aux viandes, poissons et laitages qui peuvent s'avérer dangereux pour la santé.
7°C reste une température encore acceptable.
Savez-vous durant combien de temps votre réfrigérateur est resté ouvert ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
La porte de mon réfrigérateur est restée entreouverte de 20h hier soir à 7h ce matin. D'après la température que j'ai pu prendre il ferait entre 12 et 15 degrés à l'intérieur selon les endroits. Puis-je encore consommer les laitages, les barquettes préparées telles que Colslow, céleri rémoulade, des lardons et saucisses encore en barquettes non ouvertes, mon reste de rôti cuit mais plus sous vide, juste dans une boîte en verre... bref y a til des produits dont il faut que je me méfie ou même que je jette ?
Merci d'avance.
La porte de mon réfrigérateur est restée entreouverte de 20h hier soir à 7h ce matin. D'après la température que j'ai pu prendre il ferait entre 12 et 15 degrés à l'intérieur selon les endroits. Puis-je encore consommer les laitages, les barquettes préparées telles que Colslow, céleri rémoulade, des lardons et saucisses encore en barquettes non ouvertes, mon reste de rôti cuit mais plus sous vide, juste dans une boîte en verre... bref y a til des produits dont il faut que je me méfie ou même que je jette ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Lors de ce type de problème, il faut en général se méfier de tous ce qui est produit animal, laitage, viande, poissons etc.
Le plus simple est sans doute le plus efficace sera de vérifier au cas par cas. Regardez attentivement la texture des produits. Sentez-les pour voir s'il y a une différence, goûtez une très petite quantité si besoin.
Si vous avez le moindre doute, jetez-les.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Lors de ce type de problème, il faut en général se méfier de tous ce qui est produit animal, laitage, viande, poissons etc.
Le plus simple est sans doute le plus efficace sera de vérifier au cas par cas. Regardez attentivement la texture des produits. Sentez-les pour voir s'il y a une différence, goûtez une très petite quantité si besoin.
Si vous avez le moindre doute, jetez-les.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour
Moi ma question est totalement différente. J'ai laissé mon frigo ouvert tte la nuit, la temperature était à 4, mais mon frigo ne demarre plus. La lumière fonctionne, la sécurité des portes oubliés fonctionne aussi mais il ne produit aucun froid et le moteur ne se met pas en route. Que dois-je faire ?
Moi ma question est totalement différente. J'ai laissé mon frigo ouvert tte la nuit, la temperature était à 4, mais mon frigo ne demarre plus. La lumière fonctionne, la sécurité des portes oubliés fonctionne aussi mais il ne produit aucun froid et le moteur ne se met pas en route. Que dois-je faire ?
Bonjour Naoual,
Il est possible que votre appareil se soit en mis en sécurité.
Il faudra alors le réinitialiser. Pour cela, débranchez-le durant dix à quinze minutes.
Il devrait alors normalement se relancer lorsque vous le rebrancherez.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Il est possible que votre appareil se soit en mis en sécurité.
Il faudra alors le réinitialiser. Pour cela, débranchez-le durant dix à quinze minutes.
Il devrait alors normalement se relancer lorsque vous le rebrancherez.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonsoir
Merci pour votre réponses.
En fait je l'ai laissé 2 jours au repos et lorsque je l'ai branché, il est resté environ 2h avant de se lancer. Le moteur ne se lançait pas, puis il a commencé a fonctionner, mais que le congélateur m, le frigo est sur température 1 mais refroidi rien. Puis 2h plus tard le moteur s'arrête pour quelques heures et ainsi de suite.
Merci pour votre réponses.
En fait je l'ai laissé 2 jours au repos et lorsque je l'ai branché, il est resté environ 2h avant de se lancer. Le moteur ne se lançait pas, puis il a commencé a fonctionner, mais que le congélateur m, le frigo est sur température 1 mais refroidi rien. Puis 2h plus tard le moteur s'arrête pour quelques heures et ainsi de suite.
Bonjour Naoual,
Il est normal qu'un compresseur fonctionne par intermittence mais il devrait s'arrêter dès lors que la température à l'intérieur est bonne.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ? Nous aurions besoin de connaître son mode de refroidissement.
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
Lorsque le compresseur s'arrête, à quelles températures est-il dans le congélateur et dans le réfrigérateur ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Il est normal qu'un compresseur fonctionne par intermittence mais il devrait s'arrêter dès lors que la température à l'intérieur est bonne.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ? Nous aurions besoin de connaître son mode de refroidissement.
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
Lorsque le compresseur s'arrête, à quelles températures est-il dans le congélateur et dans le réfrigérateur ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour.
Alors c'est un whirlpool sense 6th.
Je l'ai acheté d'occasion en 2018.
La température affichée est 1° au niveau du réfrigérateur et-24 pour le congélateur. Mais ces températures ne correspondent pas à température ressenti
Cordialement
Merci pour votre retour.
Alors c'est un whirlpool sense 6th.
Je l'ai acheté d'occasion en 2018.
La température affichée est 1° au niveau du réfrigérateur et-24 pour le congélateur. Mais ces températures ne correspondent pas à température ressenti
Cordialement
Bonjour,
Il faudrait légèrement augmenter le thermostat. Il est en général conseillé d'avoir 4 ou 5°C dans le réfrigérateur et -18°C dans le congélateur.
En plus du thermomètre présent dans l'appareil, vous pouvez mettre une thermomètre comme celui-ci dans le bac à légumes ou le porte-bouteilles du réfrigérateur et dans le congélateur afin de savoir clairement la température.
https://www.boulanger.com/ref/8006984
Auriez-vous une référence plus précise pour votre appareil ? 6th sens représentant la technologie généralement utilisée par Whirlpool. Vous devriez pouvoir trouver une fiche signalétique au dessus du bac à légumes ou à l'arrière de l'appareil. Il s'agira d'une suite de lettres et chiffres.
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Il faudrait légèrement augmenter le thermostat. Il est en général conseillé d'avoir 4 ou 5°C dans le réfrigérateur et -18°C dans le congélateur.
En plus du thermomètre présent dans l'appareil, vous pouvez mettre une thermomètre comme celui-ci dans le bac à légumes ou le porte-bouteilles du réfrigérateur et dans le congélateur afin de savoir clairement la température.
https://www.boulanger.com/ref/8006984
Auriez-vous une référence plus précise pour votre appareil ? 6th sens représentant la technologie généralement utilisée par Whirlpool. Vous devriez pouvoir trouver une fiche signalétique au dessus du bac à légumes ou à l'arrière de l'appareil. Il s'agira d'une suite de lettres et chiffres.
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
J'ai laissé mon frigo ouvert pendant 1 journée sans m en rendre compte. Maintenant il est fermé depuis 3h mais il ne fait plus de froid. J'ai tenté de le régler sans y parvenir, je l'ai débranché pendant 30 min rien rien non plus. C est un "signature" SFD4800XNF AQUA. Il est neuf je j'ai depuis 1 mois. J'ai regardé la notice mais ça ne m'aide pas.
Sauriez vous m'aider svp?
Merci d'avance.
J'ai laissé mon frigo ouvert pendant 1 journée sans m en rendre compte. Maintenant il est fermé depuis 3h mais il ne fait plus de froid. J'ai tenté de le régler sans y parvenir, je l'ai débranché pendant 30 min rien rien non plus. C est un "signature" SFD4800XNF AQUA. Il est neuf je j'ai depuis 1 mois. J'ai regardé la notice mais ça ne m'aide pas.
Sauriez vous m'aider svp?
Merci d'avance.
Bonjour,
Votre appareil s'est mis en sécurité afin de ne pas continuer à refroidir avec la porte ouverte.
Pour le réactiver, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
Il pourra ainsi se réinitialiser.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Votre appareil s'est mis en sécurité afin de ne pas continuer à refroidir avec la porte ouverte.
Pour le réactiver, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
Il pourra ainsi se réinitialiser.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Ce matin, j’ai constaté que la porte de notre frigo dans le garage est restée ouverte toute la nuit. Soit de 1h00 AM à 8h30 AM.
Tous les choses ne sont plus froide (lait, lait d’amandes, œufs, fromage, yogourt et fromage à la crème.
Est-ce que je dois tout jeter ?
Je n’avais aucune viande mais beaucoup de produits laitiers
Merci pour votre aide.
Ce matin, j’ai constaté que la porte de notre frigo dans le garage est restée ouverte toute la nuit. Soit de 1h00 AM à 8h30 AM.
Tous les choses ne sont plus froide (lait, lait d’amandes, œufs, fromage, yogourt et fromage à la crème.
Est-ce que je dois tout jeter ?
Je n’avais aucune viande mais beaucoup de produits laitiers
Merci pour votre aide.
Bonjour Martine,
Vous n'êtes à priori pas obliger de tout jeter.
En ce qui concerne les produit végétaux comme le lait d'amande, le temps hors frigos aura moins d'impacts et il n'est à priori pas obligatoire de les jeter.
Prenez tout de même soin à prendre le temps de les sentir et de vérifier leur aspects voir même d'en goûter une toute petite partie avant de les jeter. Voyez alors s'ils ont le même goût que d'ordinaire.
Pour les yaourt ou laitage et crème, il est déconseillé de les consommer et vous pouvez les jeter.
Enfin, selon les fromages, tous ne sont pas à gérer de la même manière. Les fromages à pâte dure comme le comté ou l'emmental peuvent supporter cette période hors réfrigérateur.
Les fromages à pâte molle ou frais seront eux à tester, mais il se peut qu'il faille les jeter.
Prenez avant tout soin de bien sentir et voir si les produits vous semblent suspects avant de les jeter.
Au moindre doute, n'hésitez pas à jeter les produits.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Vous n'êtes à priori pas obliger de tout jeter.
En ce qui concerne les produit végétaux comme le lait d'amande, le temps hors frigos aura moins d'impacts et il n'est à priori pas obligatoire de les jeter.
Prenez tout de même soin à prendre le temps de les sentir et de vérifier leur aspects voir même d'en goûter une toute petite partie avant de les jeter. Voyez alors s'ils ont le même goût que d'ordinaire.
Pour les yaourt ou laitage et crème, il est déconseillé de les consommer et vous pouvez les jeter.
Enfin, selon les fromages, tous ne sont pas à gérer de la même manière. Les fromages à pâte dure comme le comté ou l'emmental peuvent supporter cette période hors réfrigérateur.
Les fromages à pâte molle ou frais seront eux à tester, mais il se peut qu'il faille les jeter.
Prenez avant tout soin de bien sentir et voir si les produits vous semblent suspects avant de les jeter.
Au moindre doute, n'hésitez pas à jeter les produits.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon frigo est resté entre ouvert toute la nuit.
Il est plein.
J'ai jeté ce qu'il y avait dans la porte. Crèmes fraîches et beurre qui n'étaient plus frais.
Après j'ai pris la température avec le thermomètre certains endroits étaient à 8°C d'autres 12°C d'autres 14°C. Mon frigo est plein.
Je ne sais pas quoi faire ?
Merci d'avance.
Mon frigo est resté entre ouvert toute la nuit.
Il est plein.
J'ai jeté ce qu'il y avait dans la porte. Crèmes fraîches et beurre qui n'étaient plus frais.
Après j'ai pris la température avec le thermomètre certains endroits étaient à 8°C d'autres 12°C d'autres 14°C. Mon frigo est plein.
Je ne sais pas quoi faire ?
Merci d'avance.
Bonjour Carine,
Le tri se fera au cas par cas.
En effet les crèmes, beurres et laitage sont à trié et souvent à jeter.
En ce qui concerne les fromages, les pâtes durs comme le comté ou l'emmental peuvent supporter le changement de température.
Pour les autres produits animaux comme la viande, le poisson ou les yaourts, faites confiances à vos sens, voyez si l'apparence à changer, sentez les produits et goûtez-les (un tout petit peu) s'ils sont plus acides ou légèrement vert ou que l'odeur est plus fortes, jetez le tout.
Pour le reste des produits comme légumes ou soda ou sauces (excepté la mayonnaise), il ne devrait pas y avoir de problème.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Le tri se fera au cas par cas.
En effet les crèmes, beurres et laitage sont à trié et souvent à jeter.
En ce qui concerne les fromages, les pâtes durs comme le comté ou l'emmental peuvent supporter le changement de température.
Pour les autres produits animaux comme la viande, le poisson ou les yaourts, faites confiances à vos sens, voyez si l'apparence à changer, sentez les produits et goûtez-les (un tout petit peu) s'ils sont plus acides ou légèrement vert ou que l'odeur est plus fortes, jetez le tout.
Pour le reste des produits comme légumes ou soda ou sauces (excepté la mayonnaise), il ne devrait pas y avoir de problème.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis partie une semaine en vacance et je ne mettais pas aperçue que la porte de mon frigo était légèrement entre ouverte mais ça n’a pas empêché qu’il est givré et fait de la neige j’ai grater comme je pouvais pour réussir à le fermer mais je ne sais pas comment faire pour savoir si il est cassé ou non à priori il est beaucoup moins froid
Merci d’avance
Je suis partie une semaine en vacance et je ne mettais pas aperçue que la porte de mon frigo était légèrement entre ouverte mais ça n’a pas empêché qu’il est givré et fait de la neige j’ai grater comme je pouvais pour réussir à le fermer mais je ne sais pas comment faire pour savoir si il est cassé ou non à priori il est beaucoup moins froid
Merci d’avance
Bonjour Salia,
Il faudra repartir de zéro avec votre appareil.
Pour cela, videz-le et jetez les aliments qui étaient à l'intérieur durant votre voyage.
Débranchez-le et laissez-le entièrement dégivrer.
Une fois cela fait, rebranchez-le et réglez-le sur les températures souhaitées.
Patientez un ou deux jours et voyez comment se comporte la température de l'appareil.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Il faudra repartir de zéro avec votre appareil.
Pour cela, videz-le et jetez les aliments qui étaient à l'intérieur durant votre voyage.
Débranchez-le et laissez-le entièrement dégivrer.
Une fois cela fait, rebranchez-le et réglez-le sur les températures souhaitées.
Patientez un ou deux jours et voyez comment se comporte la température de l'appareil.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour j'ai un petit soucis j'ai pas fermer mon frigo hiesense correctement en partant en vacances et du coup il est rester entreouvert de mercredi soir à dimanche fin d'aprèm. J'ai essayer en arrivant de l'éteindre un peu mais je ne comprend pas rien ne fonctionne je n'entent pas le moteur. Le congel lui est rester allumer et tous et encore congeler. Merci de votre réponse. Je les acheter en dec 2020 à boulanger. C'est un frigo à double portes avec congel en bas. Il fait glaçons en bas et sur la portière eau fraîche
Merci
Merci
Bonjour Comblon,
Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à prolonger ce temps s'il y a du givre dans la partie congélateur.
Pourriez-vous nous donner sa référence ?
Lorsque vous le rebranchez, entendez-vous le compresseur se relancer ?
Pourriez-vous nous donner la température dans les deux compartiments s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à prolonger ce temps s'il y a du givre dans la partie congélateur.
Pourriez-vous nous donner sa référence ?
Lorsque vous le rebranchez, entendez-vous le compresseur se relancer ?
Pourriez-vous nous donner la température dans les deux compartiments s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède un frigo Gaggenau ra421910 à grande porte sur le devant et un grand tiroir pour le congélateur en dessous.
La porte de ce congélateur est malencontreusement restée ouverte plusieurs heures. J'ai refermé, vidé les aliments endommagés mais le congélateur ne se relance pas.
Que dois-je faire ? Débrancher quelques minutes ? Je ne sais même pas où est l'arrivée d'eau pour les glaçons.
Merci pour votre retour.
Je possède un frigo Gaggenau ra421910 à grande porte sur le devant et un grand tiroir pour le congélateur en dessous.
La porte de ce congélateur est malencontreusement restée ouverte plusieurs heures. J'ai refermé, vidé les aliments endommagés mais le congélateur ne se relance pas.
Que dois-je faire ? Débrancher quelques minutes ? Je ne sais même pas où est l'arrivée d'eau pour les glaçons.
Merci pour votre retour.
Bonjour de Réals,
Votre appareil semble s'être mis en sécurité.
Vous pouvez en effet dans un premier temps débrancher (ou disjoncter) l'appareil durant une dizaine de minutes puis le rebrancher.
La plupart des appareils disposent d'une sécurité qui éteint l'appareil lorsqu'il repère une remontée de température trop rapide.
Il faut alors le réinitialiser en le débranchant/rebranchant.
En ce qui concerne l'alimentation en eau, celle-ci semble se trouver sur l'arrière gauche de l'appareil, en bas, non loin du compresseur.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Votre appareil semble s'être mis en sécurité.
Vous pouvez en effet dans un premier temps débrancher (ou disjoncter) l'appareil durant une dizaine de minutes puis le rebrancher.
La plupart des appareils disposent d'une sécurité qui éteint l'appareil lorsqu'il repère une remontée de température trop rapide.
Il faut alors le réinitialiser en le débranchant/rebranchant.
En ce qui concerne l'alimentation en eau, celle-ci semble se trouver sur l'arrière gauche de l'appareil, en bas, non loin du compresseur.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour ,
Ce matin j'ai constaté que notre frigo est mal fermé toute la nuit et ce matin le réfrigérateur ne refroidi rien mais le congélateur en bas ca va....je voudrais savoir que dois je faire pour que le frigo marche bien.
Mercii d'avance
Ce matin j'ai constaté que notre frigo est mal fermé toute la nuit et ce matin le réfrigérateur ne refroidi rien mais le congélateur en bas ca va....je voudrais savoir que dois je faire pour que le frigo marche bien.
Mercii d'avance
Bonjour,
La porte de la partie congélateur de mon réfrigérateur Whirlpool est restée ouverte quelques heures. Maintenant, la partie congélateur ne congèle plus.
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse.
La porte de la partie congélateur de mon réfrigérateur Whirlpool est restée ouverte quelques heures. Maintenant, la partie congélateur ne congèle plus.
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse.
Bonjour Noémie,
Veuillez nous excuser pour le retard de réponse, votre message a été filtré sans raison.
Si le problème venait à se reproduire, débranchez votre appareil durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le, cela permettra de le réinitialiser.
Votre appareil a dû se mettre en sécurité en repérant la porte ouverte afin de ne pas surconsommer.
La partie congélateur est à priori toujours fonctionnelle car profitant de l'autonomie d'une quinzaine d'heures lorsque l'appareil s'arrête.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Veuillez nous excuser pour le retard de réponse, votre message a été filtré sans raison.
Si le problème venait à se reproduire, débranchez votre appareil durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le, cela permettra de le réinitialiser.
Votre appareil a dû se mettre en sécurité en repérant la porte ouverte afin de ne pas surconsommer.
La partie congélateur est à priori toujours fonctionnelle car profitant de l'autonomie d'une quinzaine d'heures lorsque l'appareil s'arrête.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour Moreau,
Afin de relancer votre appareil, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
S'il a comme la plupart des appareils repéré la porte ouverte, il se sera mis en sécurité afin de ne pas surconsommer pour un appareil qui ne peut contenir le froid.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Afin de relancer votre appareil, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
S'il a comme la plupart des appareils repéré la porte ouverte, il se sera mis en sécurité afin de ne pas surconsommer pour un appareil qui ne peut contenir le froid.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon frigo et reste ouvert tout la nuit et maintenant l’intérieur n’est plus froid.
Je l’ai débranché, vidé etc. et rien à faire il ne sors plus de froid.
Que dois-je faire ?
Sachant qu'il a 2 ans et qu'il est dans un état excellent.
Merci d'avance.
Mon frigo et reste ouvert tout la nuit et maintenant l’intérieur n’est plus froid.
Je l’ai débranché, vidé etc. et rien à faire il ne sors plus de froid.
Que dois-je faire ?
Sachant qu'il a 2 ans et qu'il est dans un état excellent.
Merci d'avance.
Bonjour Wilo,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Lorsque vous le rebranché, le compresseur se met-il en route ou ne fait-il aucun bruit ?
Pourriez-vous régler le thermostat pour que l'appareil produise plus de froid ?
Pourriez-vous essayer de le brancher sur une prise différente ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Lorsque vous le rebranché, le compresseur se met-il en route ou ne fait-il aucun bruit ?
Pourriez-vous régler le thermostat pour que l'appareil produise plus de froid ?
Pourriez-vous essayer de le brancher sur une prise différente ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonsoir j’ai un combiné Samsung acheté il y a 4 ans suite aux clignotants des led de réglage le réfrigérateur ne refroidit plus je l’ai débranché et re branché et tjr rien il ne refroidit plus depuis ce matin aide-moi svp
Bonjour Kerroumi,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s'il vous plaît ?
Lorsque vous le branchez, le compresseur se met-il en route ?
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s'il vous plaît ?
Lorsque vous le branchez, le compresseur se met-il en route ?
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour, je possède un réfrigérateur Rs6*N** la porte du congélateur est rester ouverte toute la nuit : 22h -7h au matin.. je l ai vider depuis il ne refroidi plus la température reste à 18* .. j ai débrancher, re régler la température j ai même mi le refroidissement en accélérer et ça ne change rien.. Serait il endommagé ? Il a 2 ans et la première fois qu me ça ce produit ?
Merci de votre retour ^^
Merci de votre retour ^^
Bonjour Edwin,
Pourriez-vous essayer de le débranchez sur une longue période, toute une nuit par exemple ?
Lorsque vous le rebranchez, le compresseur se met-il en route ?
Ou ne l'entendez-vous plus du tout ?
La lumière dans l'appareil s'allume-t-elle lorsqu'il est rebranché ?
Votre réfrigérateur est -il un Samsung RS67N8211S9 ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous essayer de le débranchez sur une longue période, toute une nuit par exemple ?
Lorsque vous le rebranchez, le compresseur se met-il en route ?
Ou ne l'entendez-vous plus du tout ?
La lumière dans l'appareil s'allume-t-elle lorsqu'il est rebranché ?
Votre réfrigérateur est -il un Samsung RS67N8211S9 ?
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour ! J'ai laissé la partie réfrigérateur entre ouvert de 14h a 18h. Je remarque que la température remonte. Le moteur ne démarre plus la lumière reste allumé. Que faire ?
Bonjour Oriane,
Pourriez-vous essayer de débrancher votre appareil durant une dizaine de minutes puis de le rebrancher s'il vous plaît ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?
L'ayant laissé ouvert, celui-ci a pu se mettre en sécurité et cesser de fonctionner, le débrancher permettra de le réinitialiser.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous essayer de débrancher votre appareil durant une dizaine de minutes puis de le rebrancher s'il vous plaît ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?
L'ayant laissé ouvert, celui-ci a pu se mettre en sécurité et cesser de fonctionner, le débrancher permettra de le réinitialiser.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Notre frigo JEKEN SS19RDP25 a mal été refermé et a passé la nuit ouvert.
Depuis que nous l'avons refermé il ne fonctionne plus. Le congélateur fonctionne sans problème mais pas la partie frigo.
Je sais qu'il existe potentiellement une sécurité, mais comment le réinitialisé.
Sachant que je l'ai débranché pendant 15 min ce matin, puis rebranché et rien ne se passe.
Par avance merci pour vos réponses.
Notre frigo JEKEN SS19RDP25 a mal été refermé et a passé la nuit ouvert.
Depuis que nous l'avons refermé il ne fonctionne plus. Le congélateur fonctionne sans problème mais pas la partie frigo.
Je sais qu'il existe potentiellement une sécurité, mais comment le réinitialisé.
Sachant que je l'ai débranché pendant 15 min ce matin, puis rebranché et rien ne se passe.
Par avance merci pour vos réponses.
Bonjour Thibaut,
Pourriez-vous essayer de débrancher votre réfrigérateur plus longtemps s'il vous plaît ?
Videz-le et coupez-le durant 24h. Prévoyez quelques serpillères au niveau du sol.
Ensuite, rebranchez-le, réglez le thermostat et n'ouvrez pas la porte durant encore 24h.
En laissant la porte ouverte, il est possible que du givre se soit formé et est bouché le damper qui permet au froid de passer du congélateur au réfrigérateur comme c'est le cas sur les appareils à froid ventilé.
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous essayer de débrancher votre réfrigérateur plus longtemps s'il vous plaît ?
Videz-le et coupez-le durant 24h. Prévoyez quelques serpillères au niveau du sol.
Ensuite, rebranchez-le, réglez le thermostat et n'ouvrez pas la porte durant encore 24h.
En laissant la porte ouverte, il est possible que du givre se soit formé et est bouché le damper qui permet au froid de passer du congélateur au réfrigérateur comme c'est le cas sur les appareils à froid ventilé.
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Je me suis aperçu ce matin en me levant que mon frigo était resté ouvert et la dernière fois que je l'avais ouvert dans la nuit c'était sur le coup de 3h. 2h30/3h et je m'en suis aperçu à 8h30 ce matin.
La viande pour certaines était encore fraîche d'autres tiède. Le beurre était coulé, les yaourts, je sais pas trop.
J'ai refermé le frigo bien sûr mais je n'ai pas pris la température.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Je me suis aperçu ce matin en me levant que mon frigo était resté ouvert et la dernière fois que je l'avais ouvert dans la nuit c'était sur le coup de 3h. 2h30/3h et je m'en suis aperçu à 8h30 ce matin.
La viande pour certaines était encore fraîche d'autres tiède. Le beurre était coulé, les yaourts, je sais pas trop.
J'ai refermé le frigo bien sûr mais je n'ai pas pris la température.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour Grilleau,
Si le réfrigérateur refait déjà du froid, vous n'avez rien à faire de son côté.
Si ce n'est pas le cas, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le, cela le réinitialisera car il a pu se mettre en sécurité pour ne pas refroidir alors qu'il n'y parvient pas.
En ce qui concerne les produits et pour ce qui est du beurre, vous pouvez le jeter. Pour les autres produits d'origine animal, il faudra vous méfiez. Par les températures actuelles, les produits peuvent rapidement chauffer et mieux vaut peut-être les jeter. Regardez la couleur, sentez les produits, vous pouvez en goûter une petite portion et les jeter s'ils sont acides.
Quoi qu'il arrive, méfiez-vous de ce type de produit qui aurait pu prendre un coup de chaud.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Si le réfrigérateur refait déjà du froid, vous n'avez rien à faire de son côté.
Si ce n'est pas le cas, débranchez-le durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le, cela le réinitialisera car il a pu se mettre en sécurité pour ne pas refroidir alors qu'il n'y parvient pas.
En ce qui concerne les produits et pour ce qui est du beurre, vous pouvez le jeter. Pour les autres produits d'origine animal, il faudra vous méfiez. Par les températures actuelles, les produits peuvent rapidement chauffer et mieux vaut peut-être les jeter. Regardez la couleur, sentez les produits, vous pouvez en goûter une petite portion et les jeter s'ils sont acides.
Quoi qu'il arrive, méfiez-vous de ce type de produit qui aurait pu prendre un coup de chaud.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Que se passe-t-il quand un frigo et la porte du freezer reste ouvert et qu’on le rebranche sans fermer les portes ?
Merci d'avance.
Que se passe-t-il quand un frigo et la porte du freezer reste ouvert et qu’on le rebranche sans fermer les portes ?
Merci d'avance.
Bonjour Hery,
Je ne suis pas sûr de comprendre le problème que vous rencontrez.
Si les portes sont ouvertes lorsque vous branchez l'appareil, il n'y aura pas de problème mais si celle-ci le reste trop longtemps ouvertes une fois l'appareil branché, le réfrigérateur risque de se mettre en sécurité et s'arrêtera de refroidir.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Je ne suis pas sûr de comprendre le problème que vous rencontrez.
Si les portes sont ouvertes lorsque vous branchez l'appareil, il n'y aura pas de problème mais si celle-ci le reste trop longtemps ouvertes une fois l'appareil branché, le réfrigérateur risque de se mettre en sécurité et s'arrêtera de refroidir.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous avons accidentellement laisser entrouvert notre porte de frigo (porte française) ouverte toute la journée et avant on entendais le moteur en permanence mais on ne l'entend plus.
J'ai essayée de le réinitialiser comme je l'ai vu dans un précédent cas sur votre page mais ma mère avec qui je vie a vraiment peur qu'on l'ai brisé.
Il s'agit d'un réfrigérateur Whirlpool.
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire?
On l'a rebrancher mais nous n'entendons toujours pas le moteur.
Merci d'avance.
Nous avons accidentellement laisser entrouvert notre porte de frigo (porte française) ouverte toute la journée et avant on entendais le moteur en permanence mais on ne l'entend plus.
J'ai essayée de le réinitialiser comme je l'ai vu dans un précédent cas sur votre page mais ma mère avec qui je vie a vraiment peur qu'on l'ai brisé.
Il s'agit d'un réfrigérateur Whirlpool.
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire?
On l'a rebrancher mais nous n'entendons toujours pas le moteur.
Merci d'avance.
Bonjour Blanche,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
Combien de temps l'avez-vous laissé débranché ?
N'hésitez pas à le laissé ainsi plusieurs heures et à le relancer.
Une fois cela fait, écoutez si le compresseur fonctionne.
Le froid peut, lui, mettre plus de temps à arriver.
Si le compresseur ne se relance pas, il peut en effet être grillé.
Il faudra alors voir si une réparation peut vous intéresser selon le modèle et son âge.
Des aides à la réparation existent désormais afin de l'encourager.
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
Combien de temps l'avez-vous laissé débranché ?
N'hésitez pas à le laissé ainsi plusieurs heures et à le relancer.
Une fois cela fait, écoutez si le compresseur fonctionne.
Le froid peut, lui, mettre plus de temps à arriver.
Si le compresseur ne se relance pas, il peut en effet être grillé.
Il faudra alors voir si une réparation peut vous intéresser selon le modèle et son âge.
Des aides à la réparation existent désormais afin de l'encourager.
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis partie ce week-end et me suis rendue compte en revenant (48h après) que la porte de mon frigo Ariston était restée ouverte (je l'ai depuis au moins 8 ans).
En refermant j'ai entendu le moteur se remettre en route puis plus rien. Ce matin je n'entendais aucun bruit et là il refonctionne. Pouvez-vous me dire s'il faut qd même le débrancher ou si ce n'est pas la peine ?
Merci
Je suis partie ce week-end et me suis rendue compte en revenant (48h après) que la porte de mon frigo Ariston était restée ouverte (je l'ai depuis au moins 8 ans).
En refermant j'ai entendu le moteur se remettre en route puis plus rien. Ce matin je n'entendais aucun bruit et là il refonctionne. Pouvez-vous me dire s'il faut qd même le débrancher ou si ce n'est pas la peine ?
Merci
Bonjour Maud,
N'hésitez pas à en effet à le débrancher une ou deux heures puis à le rebrancher en effet.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s'il vous plaît ?
Lorsque vous le rebranchez, le compresseur se relance-t-il ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
N'hésitez pas à en effet à le débrancher une ou deux heures puis à le rebrancher en effet.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s'il vous plaît ?
Lorsque vous le rebranchez, le compresseur se relance-t-il ?
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon réfrigérateur DAEWOO (RN-U360S) est resté entre ouvert toute la nuit, je voulais savoir si cela pouvait avoir une incidence sur la partie congélateur ?
D’ailleurs la température actuelle du réfrigérateur est de 14 degré… y a t-il une manipulation à faire quand la porte reste ouverte ? Une sorte de réinitialisation ?
Merci pour votre retour
Mon réfrigérateur DAEWOO (RN-U360S) est resté entre ouvert toute la nuit, je voulais savoir si cela pouvait avoir une incidence sur la partie congélateur ?
D’ailleurs la température actuelle du réfrigérateur est de 14 degré… y a t-il une manipulation à faire quand la porte reste ouverte ? Une sorte de réinitialisation ?
Merci pour votre retour
Bonjour Caron,
Vous pouvez en effet débrancher l'appareil durant quelques minutes puis le rebrancher afin de le réinitialiser.
Votre appareil a une autonomie de 18h. C'est à dire que durant cette période, le réfrigérateur conserve au maximum le froid.
A voir donc durant combien de temps vous estimez que l'appareil est resté ouvert.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Vous pouvez en effet débrancher l'appareil durant quelques minutes puis le rebrancher afin de le réinitialiser.
Votre appareil a une autonomie de 18h. C'est à dire que durant cette période, le réfrigérateur conserve au maximum le froid.
A voir donc durant combien de temps vous estimez que l'appareil est resté ouvert.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Il est resté à peu près ouvert 10h/12h je pense.
Je l’ai débranché et débranché, et tout a l’air de fonctionner correctement, il fait du froid, il est à 4 degré et la pastille sur le côté du réfrigérateur est verte avec le OK dedans.
Le réfrigérateur à chaque fois que je l’ouvrais gargouillé, il faisait comme un bruit d’évier qui se débouche, c’est normal?
Et le congélateur était fermé et tout est ok dedans aussi.
Je l’ai débranché et débranché, et tout a l’air de fonctionner correctement, il fait du froid, il est à 4 degré et la pastille sur le côté du réfrigérateur est verte avec le OK dedans.
Le réfrigérateur à chaque fois que je l’ouvrais gargouillé, il faisait comme un bruit d’évier qui se débouche, c’est normal?
Et le congélateur était fermé et tout est ok dedans aussi.
Bonjour Caron,
A priori, les bruits de gargouillis sont normaux et sont dû au gaz réfrigérant.
Écartez légèrement l'appareil du mur afin d'estomper ces bruits.
N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques temps si ceux-ci persistent et si l'appareil ne refroidit plus correctement.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
A priori, les bruits de gargouillis sont normaux et sont dû au gaz réfrigérant.
Écartez légèrement l'appareil du mur afin d'estomper ces bruits.
N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques temps si ceux-ci persistent et si l'appareil ne refroidit plus correctement.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Bonjour,
Tiroir du congélateur laissé ouvert une journée, tous les produits à jeter, vu les chaleurs.
Idem pour le frigo.
Plus grave, il ne veut pas repartir, j'ai le triangle rouge avec point d'exclamation.
J'entends un son mais pas l'habituel qui est bcp plus fort.
J'ai bien débranché et laissé ouvert 48h pour le faire repartir, et après branchement, j'entendais comme un sifflement, le compresseur peut-être qui veut se lancer.
Il doit avoir un peu plus de deux ans, pas plus.
Y a t'il d'autres manip à faire? A vous lire,
Vous remerciant d'avance,
Bien cordialement,
Réfrigérateur BEKO REF GNE6039XP.
Tiroir du congélateur laissé ouvert une journée, tous les produits à jeter, vu les chaleurs.
Idem pour le frigo.
Plus grave, il ne veut pas repartir, j'ai le triangle rouge avec point d'exclamation.
J'entends un son mais pas l'habituel qui est bcp plus fort.
J'ai bien débranché et laissé ouvert 48h pour le faire repartir, et après branchement, j'entendais comme un sifflement, le compresseur peut-être qui veut se lancer.
Il doit avoir un peu plus de deux ans, pas plus.
Y a t'il d'autres manip à faire? A vous lire,
Vous remerciant d'avance,
Bien cordialement,
Réfrigérateur BEKO REF GNE6039XP.