Problème refroidissement réfrigérateur SAMSUNG RS7557BHCSP
Bonjour,
Nous rencontrons un problème réfrigérant sur notre réfrigérateur SAMSUNG RS7557BHCSP acheté en septembre 2017.
Il ne refroidit pas assez et le OK s'allume plus. Nous avons seulement la partie congélateur qui refroidit. Pouvez-vous nous dire si le frigo est HS selon son âge ?
Nous rencontrons un problème réfrigérant sur notre réfrigérateur SAMSUNG RS7557BHCSP acheté en septembre 2017.
Il ne refroidit pas assez et le OK s'allume plus. Nous avons seulement la partie congélateur qui refroidit. Pouvez-vous nous dire si le frigo est HS selon son âge ?
Bonjour,
La durée de vie d'un réfrigérateur américain SAMSUNG oscille entre 10 et 15 ans, parfois plus si il est bien entretenu. Donc le votre qui a environ 9 ans n'est pas forcément en fin de vie.
Afin de nous aider à cerner précisément la raison pour laquelle le réfrigérateur ne fait plus de froid, pourriez vous répondre à ces quelques questions ?
Avec les réponses à ces questions je pourrais vous dire la panne la plus probable et si une réparation est économiquement viable.
Bien cordialement,
La durée de vie d'un réfrigérateur américain SAMSUNG oscille entre 10 et 15 ans, parfois plus si il est bien entretenu. Donc le votre qui a environ 9 ans n'est pas forcément en fin de vie.
Afin de nous aider à cerner précisément la raison pour laquelle le réfrigérateur ne fait plus de froid, pourriez vous répondre à ces quelques questions ?
- Pourriez vous mesurer la température réelle du congélateur ?
- Celle dans le réfrigérateur ?
- Entendez vous un ventilateur tourner à l'intérieur ?
- Voyez vous du givre ou de la glace sur une paroi intérieure ?
Avec les réponses à ces questions je pourrais vous dire la panne la plus probable et si une réparation est économiquement viable.
Bien cordialement,