Pourquoi mon frigo Bosch KSU40620 congèle les aliments ?

Bonjour,
 
Depuis combien de temps possédez-vous ce réfrigérateur ?
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
S'il y a du givre dans celui-ci, pourriez-vous le faire dégivrer en le débranchant durant plus heures ?
Attention à ne pas gratter les parois pour ne pas l'abîmer.
Une fois cela fait, rebranchez-le et diminuez le thermostat au minimum.
Si le problème revient, il est possible que le thermostat soit en cause.
 
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.