Bonjour,

Je possède la plaque Proline 1C2000 qui fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui, mais maintenant, sitôt que je la mets en marche il y a un bip bip et au bout d'un moment elle s'arrête.

Merci d'avance.

Bonjour,

J'ai besoin de faire une installation de gaz pour alimenter une plaque de cuisson. La bouteille sera une bouteille de 35 kg de propane et la distance entre les deux sera de 4 mètres. Pouvez-vous me dire quel détendeur prendre au niveau de la bouteille ? Doit-on mettre un limiteur de pression au niveau de la plaque ? Doit-on remettre un détendeur de sécurité ? Le tuyau de cuivre sera soudé à l'argent, le diamètre sera entre 10 et 12 mm il y aura une lyre entre le détendeur et le raccord du cuivre.

Merci d'avance.

Bonjour,

L'erreur E4 apparaît sur une de mes plaques à induction. Après vérification, débranchement et branchement de celle-ci, ça ne fonctionne toujours pas. Où puis-je acheter la pièce défectueuse (plaque) en sachant que c'est une plaque de cuisson 3 timers de marque Techyo.

Merci du renseignement.

Bonjour,

Existe-t-il des plaques de cuisson au gaz avec une sécurité encore plus grande que le système thermocouple ? Cette plaque serait utilisée par une personne âgée.

Merci d'avance.

Bonjour,

Je n'ai jamais eu ce problème, mais la semaine dernière en cuisant une paëlla sur un des deux feux de mon domino gaz Scholtès, celui-ci a "explosé" et la vitre s'est fendue de part en part.

Cependant, les feux peuvent continuer de fonctionner.

J'ai lu que cela pouvait arriver mais rarement.

C'est un domino acheté chez Darty à Chartres.

Que faut-il faire ? Est-ce réparable en changeant le verre ?

Merci d'avance.

Bonjour,

La sérigraphie au niveau de l'inscription de la position des brûleurs s'efface.

Y a t-il un moyen de les refaire ?

Merci de votre réponse

Bonjour,

Je me permets de vous demander conseil concernant une plaque de cuisson achetée sur Cdiscount où il est indiqué "Garantie 2 ans - pièces, main d’œuvre et déplacement".

Après avoir contacté le service client pour la panne de ma plaque, une étiquette-retour m'a été envoyée sur laquelle il est précisé que les frais de retour me seront remboursés par bon d'achat.

Ma question est la suivante : Dans la mesure où il est précisé "déplacement" sur la garantie, est-ce-que je suis dans l'obligation de retourner la plaque ? Sachant qu'il me paraît très compliqué d'emballer un article aussi lourd.

De plus, je ne trouve pas normal le fait de devoir payer des frais de retour et d'être remboursé en bon d'achat !

Merci pour votre aide.

Bonjour,

À la page 17 du manuel de mon appareil,  au chapitre utilisation, la figure 14 montre le processus pour régler les brûleurs mais ce schéma ne correspond pas à la configuration de notre plaque. Après avoir enlevé la manette nous avons une tige mais celle-ci ne permet pas l'utilisation d'un tournevis.

Comment faire ?

Merci d'avance.

Bonjour,

J'ai acheté une plaque de cuisson d'occasion Airlux sur leboncoin. Après démontage il n'y avait pas de façade arrière donc pas de grille et pas de référence. Savez-vous où je peux trouver une façade arrière ou la référence ?

Merci d'avance

Bonjour,

Les thermocouples de ma plaque de cuisson tombent en panne les uns après les autres.
Est-ce dû à la saleté, graisse, ou autre ?
Peut-on les nettoyer ?
Ou peut-on les changer sans risque ?

Merci d'avance.