Pourquoi les foyers De Dietrich WE5859F ne chauffent pas ?

Bonjour,

Nous avons une plaque à induction De Dietrich WE 5859 F, achetée il y a 8 ans environ, dont les 2 foyers à droite ne fonctionnent plus. Lorsqu'on les allume, l'affichage de la puissance clignote mais les feux ne chauffent plus.

De quoi s'agit-il à votre avis et doit-on appeler le SAV du revendeur ?

Merci d'avance.