Plaque induction refroidit lentement

Bonjour MARION Jocelyne,

Combien de temps votre plaque met-elle à refroidir ?
La plaque indique-t-elle un "H" lorsque vous l'éteignez ?
Combien de temps l'utilisez-vous avant cela ?

Entendez-vous votre plaque ventilée ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?

N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.

bonjour,
pour exemple : réchauffer des légumes, thermostat 6, environ 10/12 mn, à l'arrêt H s'affiche, après 15 mn
la plaque est "pratiquement" froide par contre pas de ventilation; plaque en place depuis 15 jours;
merci pour votre suivi, cordialement,
J.MARION

Bonjour MARION,

Sur ces plaques, les symboles "H" puis "h" s'affichent pour indiquer que de la chaleur et toujours présente sur la surface.
Il n'y a pas de donnée quand au temps de refroidissement, il s'agit simplement d'un témoin de sécurité.
Votre plaque ne consomme plus à ce moment-là.

Si vous avez le moindre doute contactez votre revendeur, mais il n'y a à priori rien d'anormal.

N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.

bonjour,
merci pour votre réponse, je vais surveiller car je pensais que le "plus" de l'induction était de vite chauffer
(c'est le cas) et vite refroidir par sécurité (ce n'est pas le cas)
cordialement,
JM

Bonjour MARION,

Qu'il y ait un temps de refroidissement n'est pas étonnant mais étant sous garantie, n'hésitez pas malgré tout à contacter le revendeur afin d'avoir leur avis et pourquoi pas la visite du technicien.

La ventilation fonctionne-t-elle durant la chauffe ?

N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.