Refus de garantie pièces apres réparation
Bonjour,
Mon lave vaisselle (skinande electrolux de 9 ans) a cessé de chauffer. Le réparateur a identifié qu’il fallait changer la résistance et en effet il a re fonctionné. Deux mois plus tard même panne. L’appareil fonctionne très bien excepté ce problème de chauffe. Le réparateur prétend que le fournisseur de pièces ne veut pas fournir une deuxième résistance au prétexte que sur ce modèle une résistance qui ne tient pas serait dû à un probleme de module puissance ( carte assez onéreuse) . Il refuse donc de revenir changer cette résistance. Que puis-je faire? Un module défectueux n’aurait -im pas empêché que l’appareil ne fonctionne pendant deux mois et n’aurait-il pas engendré d’autres pannes que la chauffe? Le réparateur ne doit il pas prouver ce refus de son fournisseur? Cordialement.
Mon lave vaisselle (skinande electrolux de 9 ans) a cessé de chauffer. Le réparateur a identifié qu’il fallait changer la résistance et en effet il a re fonctionné. Deux mois plus tard même panne. L’appareil fonctionne très bien excepté ce problème de chauffe. Le réparateur prétend que le fournisseur de pièces ne veut pas fournir une deuxième résistance au prétexte que sur ce modèle une résistance qui ne tient pas serait dû à un probleme de module puissance ( carte assez onéreuse) . Il refuse donc de revenir changer cette résistance. Que puis-je faire? Un module défectueux n’aurait -im pas empêché que l’appareil ne fonctionne pendant deux mois et n’aurait-il pas engendré d’autres pannes que la chauffe? Le réparateur ne doit il pas prouver ce refus de son fournisseur? Cordialement.