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Lave vaisselle de marque valberg qui se lance pas ?

Bonjour à tous
J'ai un problème sur mon lave vaisselle de marque valberg (VALLVFI12C45BVT).
Quand je veux mettre en route le cycle de lavage,celui-ci ne ce lance pas,on dirait que la porte ne ce ferme pas correctement et de ce fait le programme ne ce lance pas.
Si quelqu'un à déjà eu ce problème qui me dise quoi faire svp.
Merci pour vos retours