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Bonjour,

La pompe, le moteur et la résistance sont fonctionnelles, mais les cycles ne s'effectuent pas complètement.
En mode lavage, le tambour tourne puis s'arrête au bout d'un moment et le voyant FIN clignote au lieu d'être fixe, la sécurité du hublot reste fermée.

Que faire ?

Merci d'avance.
Bonjour,

J'ai acheté un lave-linge Asko frontal W6564W le 23/06/2015. Depuis quelques temps à vitesse essorage maxi, le dessus vibre fortement et bruyamment (comme un effet de souffle qui le soulève de bas en haut).
L'appareil en lui même ne bouge pas.

Y a-t-il un risque pour l'axe de rotation, le moteur ? Comment y remédier ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Je viens d'acheter un lave-linge Samsung. J'ai lu, depuis, de mauvais commentaires sur la marque.

Dois-je craindre une panne dans les deux ans ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Mon lave-linge vient de me lâcher et il est trop vieux pour des réparations.

Il a une largeur de 39 cm et 60 cm de profondeur et donc je dois trouver un lave-linge qui m'offre les mêmes dimensions surtout sur la largeur. Toutes les offres des sites internet donnent 40 cm de largeur et lorsque vous vous déplacer chez Darty, par exemple, on vous confirme qu'il n'y a pas d'autres tailles.
Cependant le magazine QUE CHOISIR lors de leurs tests comparatifs mettent à la disposition du lecteur des dimensions plus précises, j'ai recensé trois modèles faisant 39,8 cm je sais ce n'est pas gagné mais on constate qu'il peut exister des modèles inférieurs à 40 cm.

Auriez-vous dans votre base de données des informations sur des modèles avec des largeurs inférieures à 40 cm ? et en particulier à 39 cm ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Mon lave-linge Whirlpool AWE8781GG, acheté en mai 2016, est en panne.

Selon le chiffre code qui s'affiche sur la machine, il s'agit de la panne du module électrique.

La réparation serait de 250 €.

Me conseillez-vous d'effectuer la réparation, ou d'envisager l'achat d'un nouveau lave-linge ?

D'avance merci pour votre réponse.
Bonjour,

Je viens d'acheter un lave linge Aya ALF6102 et je rencontre des problèmes avec celui-ci. Il a du mal à évacuer la mousse et de ce fait le linge est mal rincé. Même après plusieurs rinçages supplémentaires l'eau reste mousseuse.
L'eau s'évacue mais lors du nouveau rinçage je vois de la mousse remonter de dessous le tambour avec l'eau.
Je mets pourtant très peu de lessive, 5 ml alors qu'il est préconisé d'en utiliser 50 ml.
J'ai bien entendu effectué plusieurs lavages à 90°C ainsi que plusieurs rinçage à vide. Plus aucune mousse. Mais dès que je mets du linge et très peu de lessive ça mousse.
Le SAV est intervenu, pour eux tout est ok il faut que je diminue encore les doses de lessive.
Je n'ai jamais eu ce problème sur mon ancien lave linge.
Quelqu'un aurait une idée du problème ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Je suis très déçue du lave-linge Whirlpool PG 8780 GG, je l'ai acheté le 05/06/2012. La peinture cloque et le couvercle rouille. Les joints le long du tambour sont noirs de moisissure, et de temps à autre quand j'ouvre le couvercle il y a plein de saletés qui collent partout.
C'est inadmissible et ça ne date pas d'aujourd'hui, j'ai tout nettoyé, mais ça recommence.

Je vous demande d'intervenir afin de me changer cette machine qui est pleine de défauts.

Merci d'avance.
Bonjour,

Je vends mon lave-linge qui est sous garantie constructeur et pour lequel j'avais souscrit une extension de garantie. En effet, je dispose d'un modèle top et dans mon nouvel appartement il me faut un hublot. Si j'achète mon nouvel appareil dans le même magasin, puis-je exiger que mon extension de garantie soit basculée sur le nouvel appareil ?

Merci pour votre réponse rapide.

Bonjour,

Je viens d'acquérir un lave-linge Haier noir HW 80 14636 B et j’ai reçu ma machine avec le joint tambour noir je suis très déçue car le joint bleu anti-bactérien donnait un très bel effet et c’est pour cela que j’avais opté pour cette machine.

Pensez-vous que ce soit une erreur ou est-ce normal ?

Merci.

Bonjour,

Mon lave-linge Amica ref. AWB 3073 affiche le code erreur PR5 ?

Pourriez vous m'aider à trouver à quoi cela correspond ?

Merci d'avance.