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Bonjour,

Je possède un lave-linge Aya et je rencontre des problèmes de mousse.
Je divise par quatre la dose de lessive indiquée sur le bidon et j'ai toujours des problèmes de mousse. Même sans lessive ça mousse.

J'ai effectué plusieurs lavages à vide à 90°C sans aucun produits et j'ai quand même de la mousse.

D'où le problème peut-il venir ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Je possède une machine à laver depuis 2 ans et 2 mois.

Celle-ci ne fonctionne plus et m'indique une erreur E20, qu'est-ce que cela signifie ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Je souhaiterai savoir si le lave-linge Continental Edison CELL1014IWP de 10 kg est à capacité variable automatique.

Merci d'avance.
Bonjour,

Mon lave-linge Ariston Hotpoint fuit.

J’ai vérifié la vidange, rien n'est bouché, elle est propre.

La durite n’est pas percée, que dois-je vérifier d’autre ?

Merci d'avance.
Bonjour,

J'ai acheté un lave-linge séchant le 31.10.2019 mais il ne me convient pas du tout. Est-il possible de faire un échange de machine ? Je suis très déçu de celle que je viens d'acheter.

Merci d'avance.
Bonjour,

Que pensez-vous de la marque Blaya en lave-linge ?

Merci d'avance.
Bonjour,

Le 14 août 2018, nous avons acheté un lave-linge séchant Hotpoint AQD1070D69FR.

Cet appareil est tombé une première fois en panne en février 2019 soit 6 mois après la livraison puis est retombé en panne en octobre et Cdiscount nous a repris l'appareil et l'a remboursé.

Jusque là pas de problème. Le seul souci que nous avons, c'est qu'une assurance supplémentaire de 5 ans était associée à cette machine à laver.

La machine n'a "vécu" que 14 mois, la garantie légale, nous n'avons même pas été jusqu'à ses deux ans réglementaires. Cdiscount refuse de nous rembourser la garantie contractuelle de 5 ans qui n'a pas eu le temps de commencer à mi août 2020. Nous avons payé 74.99 € pour une assurance fantôme qui n'a pas eu le temps d'entrer en vigueur après la garantie légale. Cette assurance est devenue caduque maintenant puisque nous n'avons plus la machine.

Ce n'est pas de notre faute si nous avons eu "un mauvais numéro", pas de chance avec cet appareil.

Nous avons contacté plusieurs fois Cdiscount par téléphone, par mails, et ils ne veulent rien savoir. Pouvez-vous nous aider ? par des conseils ? Nous avons contacté la DDPP de la Gironde, ils ne s'occupent pas de ça. Tout ce qu'on a eu, ce sont des articles de loi. Nous vous remercions de bien vouloir nous aider.

Merci d'avance.
Bonjour,

Pourquoi mon lave-linge commence à se remplir puis vidange et s’arrête ?

Il s'agit d'un Listo LF1206D1.

Merci d'avance.
Bonjour,

J'ai reçu mardi in lave-linge séchant AEG Okokombi L9WSR162C. J'ai fait un lavage à vide à 95° mais elle sentait toujours.
J'ai donc fait des rinçages puis deux programmes vapeur, un lavage basse température toujours à vide puis un lavage séchage de couette d'été.
La couette sent le caoutchouc et la machine aussi.
Avez vous une astuce pour me débarrasser de cette odeur ?
A part ça cet appareil est superbe mais je vous tiendrai au courant quand je n'aurai plus l'odeur.

Merci d'avance.
Bonjour,

J'ai acheté un lave-linge de la marque OCEANIC réf: 510 DDB  le 24 Juillet 2017 à 199.00€.

A ce jour le lave-linge ne fonctionne plus. C'est peut-être un problème de pompe ou de programmateur. Cdiscount me propose une réparation moyennant un forfait de 179.90 €.

La garantie est passé de 1 mois.

Comment contacter OCEANIC ?

Merci d'avance.