Quelle garantie pour le bouton d'un four ?
Bonjour,
J'ai acheté un four encastrable Electrolux en 2014 que j'ai très peu utilisé.
Le bouton poussoir de droite, celui des degrés, a été retrouvé au milieu de la cuisine. Ce bouton est très fragile apparemment car il possède un très petit point de fixation pour tenir le ressort. J'ai demandé a un réparateur de ma région recommandé par Electrolux de me le commander.
Est-ce-bien commercial de me facturer ce bouton + 36 euros. Je suis équipé de matériel Electrolux, four, lave vaisselle, lave linge et je pense qu'un geste commercial devrait-être pris en compte.
Merci d'avance.
J'ai acheté un four encastrable Electrolux en 2014 que j'ai très peu utilisé.
Le bouton poussoir de droite, celui des degrés, a été retrouvé au milieu de la cuisine. Ce bouton est très fragile apparemment car il possède un très petit point de fixation pour tenir le ressort. J'ai demandé a un réparateur de ma région recommandé par Electrolux de me le commander.
Est-ce-bien commercial de me facturer ce bouton + 36 euros. Je suis équipé de matériel Electrolux, four, lave vaisselle, lave linge et je pense qu'un geste commercial devrait-être pris en compte.
Merci d'avance.