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Pourquoi mon congélateur Valberg fait du bruit ?

Bonjour,

J'ai un réfrigérateur/congélateur Valberg.

La partie congélateur fais un bruit terrible, que puis-je faire ?

Merci d'avance.
Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s'il vous plaît ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?
Afin de vous aider au mieux, nous aurions besoin d'en savoir plus.
Parvenez-vous à identifier la source du bruit ? Est-ce devant, derrière ?
Le bruit continue-t-il quand la porte est ouverte ?
Pourriez-vous essayer de nous décrire le type de bruit ?
Est-ce un claquement ? Un frottement ? Un sifflement ?
A quelle température est votre appareil ?
 
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.