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Pourquoi mon congélateur Oceanic affiche 5R ?

Bonjour,

Mon congélateur Oceanic OCEACUF 251NF affiche un code d'erreur 5 R et l'alarme sonne.

Que faire ?

Merci d'avance.
Bonjour,
 
Il semble que cette panne correspond au code SR.
Cependant, la notice de votre appareil ne donne pas de détails (voir p18) sur ce problème mais simplement :
"Apparaît en cas d’échec de l’une ou de plusieurs pièces du réfrigérateur ou encore en cas de problème dans le système de refroidissement."
https://pdf.sogedis.fr/notice/VEST%2052163495.pdf
Le seul conseil étant de contacter le SAV.
Votre appareil fait-il encore du froid ? A quelle température est-il ?
 
N'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.

Visiteur

Mon congélateur affiche 5 r que faire

Visiteur

C’est un frigo valberg , CNF378AX625C
Il arrête pas de sonner et m’écrit 5r
Bonjour Papegay,

Je me permets de vous partager un lien vers les documents et pièces de votre appareil.
https://www.eurosav.eu/shop/category/cnf378ax625c-976429-3978?brand=29&device_category=10

Le code 5R n'apparaît pas mais il existe le code e5.
Il s'agirait alors d'une panne de sonde de dégivrage.

Dans ce cas, votre appareil produirait à priori trop de givre ou peut-être au contraire être trop chaud si la résistance de dégivrage fonctionne trop.
Quelle température avez-vous à l'intérieur de l'appareil ?
Depuis combien de temps l'avez-vous ?

Dans un premier temps, débranchez cet appareil durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser.

N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.