Qui prend en charge la garantie d'un téléphone ?
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone sur Cdiscount à un vendeur tiers en mars 2019 (16 mois), le son ne fonctionne plus correctement. Y a-t-il une garantie de 1 an ou 2 ans ?
Qui dois-je contacter, le vendeur tiers, Cdiscount ou le fabricant ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un téléphone sur Cdiscount à un vendeur tiers en mars 2019 (16 mois), le son ne fonctionne plus correctement. Y a-t-il une garantie de 1 an ou 2 ans ?
Qui dois-je contacter, le vendeur tiers, Cdiscount ou le fabricant ?
Merci d'avance.
Bonjour,
S'il s'agissait d'un marcketplace de CDiscount, c'est ce marcketplace qu'il faudra contacter.
Si vous n'avez pas leurs coordonnées, n'hésitez pas à contacter CDiscount afin qu'ils vous les donnent.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
S'il s'agissait d'un marcketplace de CDiscount, c'est ce marcketplace qu'il faudra contacter.
Si vous n'avez pas leurs coordonnées, n'hésitez pas à contacter CDiscount afin qu'ils vous les donnent.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.