Comment obtenir une intervention de But ?
Bonjour,
J'ai acheté un lave vaisselle Whirlpool ADPL7070INOX en décembre 2014 chez But avec une extension de garantie de 3 ans.
Différents problèmes apparaissent :
La vaisselle ressort blanche malgré le changement de produit et l'ajout de sels. De plus un bruit de claquement apparait lors de l'ouverture de la porte. Enfin, le joint est frisotant.
J'ai appelé le SAV avec difficulté et ils ne veulent pas se déplacer ; ils me demandent de remplacer le joint sans tenir compte des autres problèmes. Comment puis-je faire valoir l'extension de garantie et obtenir réparation ?
Merci pour votre réponse
J'ai acheté un lave vaisselle Whirlpool ADPL7070INOX en décembre 2014 chez But avec une extension de garantie de 3 ans.
Différents problèmes apparaissent :
La vaisselle ressort blanche malgré le changement de produit et l'ajout de sels. De plus un bruit de claquement apparait lors de l'ouverture de la porte. Enfin, le joint est frisotant.
J'ai appelé le SAV avec difficulté et ils ne veulent pas se déplacer ; ils me demandent de remplacer le joint sans tenir compte des autres problèmes. Comment puis-je faire valoir l'extension de garantie et obtenir réparation ?
Merci pour votre réponse