Pourquoi ma bouilloire Kitchenaid Artisan ne ferme plus ?

Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence exacte de votre bouilloire s'il vous plaît ?
Parvenez-vous à voir d'où provient le problème ?
La charnière est-elle cassée ?
Le couvercle vous semble-t-il déformé ?
Il n'existe à priori pas de pièce détachée pour cet appareil.
N'hésitez cependant pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.