Aspirateur laveur valberg

Jai eu en cadeau l aspirateur laveur Valberg, génial au départ. Je pense qu il n est pas fiable du tout,après plusieurs utilisations,le fait d actionner le manche d avant en arrière pour le démarrage, le poids ,en station droite sur sa base ,je l ai retrouvé cassé. L ai ramené chez electrodepot,service après vente déplorable, cassé donc pas garanti !!!!!
Merci de me répondre, si vous avez eu le cas,pour signaler l arnaque de cette marque