Bonjour,
 
Dans un premier temps, essayez de vous adresser directement à Conforama.
Expliquez-leur que vous recherchez votre facture et voyez avec eux si elle a été enregistré dans votre dossier, si vous en possédez un.
Si vous l’avez acheté par internet, vérifiez vos mails et si vous possédez un compte client sur leur site internet, voyez si l’achat y a été enregistré.
Sans une facture d’achat présenté, Conforama ne pourra en effet pas prendre en charge l’appareil sous garantie.
Rencontrez-vous un problème avec cet appareil ?
Quelle est sa référence s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.