Forum : Une société pro couvre-t-elle la réparation ?

Bonjour,
 
Malheureusement, il semble que les garanties des professionnels soient différentes de celles des particuliers.
Dans les CGV d’Equimentpro, il est spécifié : « En cas de panne majeure ne pouvant être résolue à distance par un de nos conseillers, l’intervention d’un technicien qualifié sera nécessaire (extérieur à l’enseigne Equipementpro et à la charge du client). Aucunes pièces ne pourront être envoyé au clients sans rapport d’une personne qualifiée ».
Etant un contrat officiel, ils sont donc dans leur droit.
Désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
 
Bonne journée,
 
Emmanuel de l’équipe Electroguide.