Étiqueté : Beko
- Ce sujet contient 4 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Piccolo, le il y a 1 mois et 3 semaines.
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ValoParticipant
Bonjour,
J’ai acheté un réfrigérateur de marque BEKO CRCSA334K21DS en 2017. La poignée de la porte est cassée, est-elle prise en garantie en sachant que j’avais opté pour la garantie excellence 5 ans ? Si c’est le cas, Conforama remplace-t-il le réfrigérateur entier ou seulement la porte ?
Merci de votre retour.
Emmanuel d’ElectroguideBonjour,
Les casses ne sont pas prises en charge par les garanties, même lorsque vous possédez une extension de garantie.
Celle-ci vous sera tout de même utile en cas de panne, et ce sont souvent ces pannes là qui sont les plus coûteuses à réparer.
Vous pouvez cependant la changer seul et sans difficulté.
Vous trouverez la pièce sur ce site : https://www.spareka.fr/electromenager/spem4618148-electromenager-arcelik-1749029.html
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.AnonymeLe poignée cassé de lave linge beko encore garantie est ce que la garantie sa va marcher
Emmanuel d’ElectroguideBonjour,
La garantie ne devrait à priori par marcher, mais vous pouvez tout de même poser la question.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Il est possible que vous puissiez trouver cette poignée et la changer facilement seul.
N’hésitez pas à demander un devis à votre revendeur, car en cas de problème, votre garantie sera dénoncée.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.PiccoloBonjour
J’ai acheté le 12 nov, un lave linge marque signature 7 5kgs en expo, pendant la livraison les livreurs ont cassé la poignée qui sert à ouvrir la porte de la machine , nous avons appelé le magasin but expliquant le problème, mais affirmant que ce n’était les livreurs surtout que le lave linge n’était pas protégé.
Merci de votre retour.
Cordialement -
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