Forum : Une batterie de PC portable est-elle garantie ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 3 années et 1 mois.

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19 janvier 2022 à 13 h 23 min #148207 Répondre
titia
Participant
Bonjour,

La batterie de mon ordinateur portable, acheté il y a moins d’1 an, a perdu 50% de sa puissance.

Je souhaite la faire remplacer. Le changement est-il couvert par la garantie ?

Je bénéficie de la garantie de base de 2 ans.

Merci d’avance.
19 janvier 2022 à 13 h 33 min #148208 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Une batterie n’est normalement pas prise en charge par la garantie car considéré comme un accessoire.
N’hésitez cependant pas à contacter le SAV afin de vous renseigner sur ce changement et s’ils peuvent vous fournir la batterie en question. Comptez aux alentours de 30 € pour la pièce seule.
Selon votre appareil, l’intervention d’un technicien ne sera pas forcément nécessaire.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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