Forum : Un tiroir de lave-vaisselle est-il garanti ?

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  • #135894 Répondre
    AvatarCarpuat
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      Bonjour ,

      Le tiroir de notre lave vaisselle de 3 ans est rouillé, comment cela se fait-il ?

      De plus, le SAV nous dit que c’est un accessoire et qu’il est donc non garanti, est-ce normal ?

      Merci d’avance.

      #135895 Répondre

      Bonjour,

      Malheureusement certains lave-vaisselle ont tendance à rouiller au niveau des tiroirs ou même parfois du porte couverts. Il s’agit d’une usure plus ou moins normale du plastique autour de ces pièces. Celles-ci étant constamment en contact avec de l’eau, cette usure peut-être gênante mais assez normal selon la qualité de ces pièces. Quant à la garantie, celles-ci ne sont effectivement pas couvertes car il s’agit de pièces. Hors toutes garantie, peu importe le constructeur ou revendeur, ne couvrira que les pannes et non les dégâts matériels, tel le problème de votre lave-vaisselle, ou une poignée cassée…

      Vous pouvez cela dit vous renseigner auprès de votre revendeur afin d’avoir cette pièce, si celle-ci est toujours fabriquée. Cette pièce sera, cela dit, à vos frais.

      Désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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