Forum : Un délai est-il normal pour la prise en charge d’un frigo ?

Facebook
WhatsApp
Twitter

Étiqueté : ,

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #148977 Répondre
    AvatarCHAUTENT
    Participant

      Bonjour,

      La partie haute de mon réfrigérateur Hotpoint Ariston ne fonctionne plus, le service après-vente de Conforama me propose un rendez-vous le 12 avril.

      Est-ce normal ?

      Merci d’avance.

      #148978 Répondre

      Bonjour,
       
      Il arrive en effet qu’il y est du délai pour les prises en charge en raison d’un grand nombre de demandes.
      Il reste quelques jours, n’hésitez pas à les recontacter en leur signifiant que l’attente est longue étant donné l’appareil concerné.
      N’hésitez pas avant la venue du technicien à faire dégivrer votre appareil s’il y a du givre dans le congélateur car cela peut bloquer le passage de l’air sur votre appareil qui semble être à froid ventilé.
      Le technicien pourra ainsi investiguer plus loin que sur la simple présence de givre qui n’est pas vraiment normal si votre appareil est à froid ventilé.
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
    Répondre à : Un délai est-il normal pour la prise en charge d’un frigo ?
    Vos informations :



    Partagez cette page à un(e) ami(e) :
    Facebook
    WhatsApp
    Twitter
    C'est cadeau !
    Recevez les bons plans tech jusqu'à -50% !
    Avant de partir :
    Recevez les bons plans tech (jusqu'à -50%) !