Forum : Un accident est-il couvert par la garantie ?

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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 6 années et 3 mois.
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  • #136855 Répondre
    AvatarTAIB Essaid
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté un climatiseur encore sous garantie. Un cafard s’est introduit dans la carte mère et a provoqué une panne. Le vendeur m’oblige à payer une carte mère neuve d’un prix élevé.

      Ce cas est-il couvert par la garantie ?

      Merci de bien vouloir me répondre.

      #136856 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,

        Malheureusement non, il s’agit là d’un accident. Même s’il n’est pas de votre fait, ce n’est pas un mécanisme de votre climatiseur qui a cessé par lui-même de fonctionner.

        Ces casses ne sont malheureusement couvertent par aucune garantie.

        Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.

        Bonne journée,

        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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