Forum : Sans extension, ai-je des garanties ?

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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 6 années et 9 mois.
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  • #135871 Répondre
    AvatarLespine jc
    Participant

      Bonjour,
      J’ai acheté le 03/09/2017 un téléviseur chez CDiscount. Il vient de tomber en panne et je n’ai pris aucune garantie. Suis-je couverte un minimum ?
      Merci d’avance.

      #135872 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,

        Depuis le mois de mars 2016 tout achat est couvert par une garantie commerciale de 2 ans gérée à la fois par le constructeur et le revendeur. CDiscount est donc tenu d’agir, sauf accident avec votre téléviseur l’excluant de la garantie.

        Vous trouverez dans le lien ci-dessous nos explications sur cette garantie:

        https://www.electroguide.com/ce-quil-faut-savoir-sur-la-garantie-cdiscount

        Je me permets de joindre également le texte légal de garantie Cdiscount:

        https://www.cdiscount.com/ct-garantie.html

        Vous pourrez ainsi lire vous même ce qu’il en ressort par rapport au problème de votre téléviseur.

        Quoi qu’il en soit, n’hésitez pas à les contacter, ni à revenir vers nous en cas de besoin.

        Bonne journée,

        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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