Forum : Quelle est la durée de la garantie après réparation ?

Bonjour,

Après une réparation ou un échange, la durée de la garantie de l’appareil reste inchangée.
Une garantie commence lors de la livraison ou de l’achat en magasin si vous êtes reparti avec l’appareil et se termine deux ou cinq ans après l’achat.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Francoise,
 
Un échange est considéré comme une réparation. La date de garantie reste donc inchangée et reste celle du première appareil.
Si par exemple, l’échange a lieu deux semaines avant la fin de garantie du première appareil. Le nouvel appareil aura une garantie de deux semaines.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.