Forum : Que vaut les hottes Klarstein ?

Bonjour,
Nous avons acheté une hotte Klarstein VII il y a un an.
Aujourd’hui, elle ne s’ouvre plus.
Pas de SAV possible en france, il faut retourner l’appareil qui pèse 40kg.
Il faut donc la démonter et l’emballer pour la faire réparer.
J’imagine que si elle arrive avec la façade en verre éclatée, le problème de SAV sera réglé!
C’est inacceptable.
Je déconseille les achats volumineux Klarstein!
Bonne journée.